Hi vọng là nhân viên sẽ thân thiện hơn. Khi tôi đến đó, nhân viên không hề chủ động giúp tôi mang đồ; tôi phải yêu cầu trước, và họ thậm chí còn không trách móc tôi. Phòng có mùi thuốc lá, chăn ga trông như chưa được thay và rất bẩn, khăn tắm cũng bẩn. Tôi yêu cầu một chiếc chăn mới, nhưng họ đề nghị đổi phòng và bảo tôi phải tự mang đồ đạc, dù phòng ở tầng khác và phải lên cầu thang. Hy vọng họ có thể khắc phục điều này.