Xếp hạng và đánh giá tổng thể Grand Tourane Nha Trang Hotel

quá ok rất sạch sẽ và thân thiện

Mình book phòng city view nhưng được khách sạn upgrade lên 1/2 view biển miễn phí. Phòng mới, sạch sẽ, thiết kế đẹp, đầy đủ tiện nghi ( có cả cân điện tử làm mình bất ngờ ) Các bạn lễ tân rất dễ thương, nhiệt tình khi gia đình mình cần hỗ trợ về việc kê giường thêm cho bé, khách sạn có máy xông tinh dầu rất dễ chịu. Nói chung rất đáng tiền. Mọi người có thể trải nghiệm ở đây nha.

Rất hài lòng. Những nhân viên mình gặp ai cũng nhiệt tình, niềm nở, mong có dịp nào đó sẽ ghé ở lại đây tiếp 🥰

Nhân viên thân thiện, hướng dẫn rõ ràng đầy đủ.

khách sạn mới , đẹp, giá cả tương đối không đắt, phòng nghỉ tiện nghi sạch sẽ. đồ ăn ổn : nên thay đổi món ăn sáng mỗi ngày (mình ở 5 ngày nhưng sáng nào cũng những món ăn đó, cảm giác ngán) sẽ lưu trú lại lần sau nếu có dịp ghé Nha Trang

Khách sạn ko có bồn nước nóng dự trữ, đang tắm thì hết nước nóng phải tắm nước lạnh trong thời tiết rất là lạnh. Nhờ hỗ trợ thì báo là chỉ có 300 lít nước nóng xong phải chờ nấu lại. Trong khi có bồn tắm mà chưa xả dc 1/4 bồn thì hết nước nóng thì dùng bồn tắm kiểu gì. Trong khi chọn hạng phòng cao để có bồn mà lại ko đủ nước nóng

Phòng và trang thiết bị còn mới, nệm dễ chịu, đồ ăn sáng ngon và đa dạng. Nhân viên thân thiện, niềm nở, luôn hỗ trợ khách hết mình. Đoàn của mình đã có 1 kì nghỉ rất thoải mái ở đây. Sẽ quay trở lại cho kì nghỉ sắp tới.

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. View khách sạn đẹp, bể bơi đẹp. Nói chung là mọi thứ đều ok, không có gì chê ạ.

Đi du lịch cần ủi quần áo, nhưng khách sạn không có, chuyến đi bớt vui vì phải mặc đồ nhăn

khách sạn đẹp lắm , gần biển , nhân viên dễ thương , sẽ quay lại nếu có dịp

nhân viên rất dễ thương và nhiệt tình.

Khách sạn đẹp, phòng rộng siêu đẹp, hồ bơi đẹp. Nhà mình được nâng hạng phòng miễn phí nữa. Buffer sáng hơi ít món nhưng ngon. Sẽ quay lại ạ.

Khách sạn sạch sẽ, mới, đây đủ tiện nghi, hồ bơi, ăn sáng đầy đủ. Đi bộ ra biển, quảng trường, chợ đêm cũng gần. Ổn áp cho khách sạn 4 sao, nhưng chụp hình sống ảo thì cũng không có gì chụp mấy. Đặt trên app đã chọn trẻ em độ tuổi đầy đủ nhưng tới thì Bé >6 tuổi phụ thu thêm 150k thu liền khi nhận phòng.

Phòng ốc, nhà hàng và NVPV chuẩn 5*. Tuy nhiên việc giám sát quản lý và FO, BV làm mất chuẩn rơi còn 3-4*, cụ thể điểm trừ là: 1. nhân viên BV trực sảnh dẫu biết cv là BV không phải hành lý nên có thể vì sợ lên tiếng chào thì bị nhờ nên đứng nhìn khách như tượng. Tôi đoán vì khách sạn đón Khách đoàn nhiều nên chắc sợ bị bắt khiêng. Tuy nhiên nếu vậy thì nên mua tượng để cho đỡ tốn công thuê người. 2. Có Phòng hướng biển nhưng bị che gần 90% view do có cao ốc to bự che chắn hết. Vậy nên cập nhật là không hướng biển cho dễ chọn. Tôi yêu cầu đổi phòng mà Rep làm việc khá chậm, giao chìa khoá chưa kích hoạt rồi chạy đi ngay như sợ bị bắt khiêng hành lý vậy. Khổ may là chỉ 2 hành lý xách tay dưới 7kg. Đi ngày thường khách sạn vắng hoe thôi mà. Tóm lại vẫn thích và sẽ quay lại khách sạn và chỉ tiếc cho một nơi đươc đầu tư nhiều công sức tiền của nhưng lại mất điểm vì nghiệp vụ kém của 1 vài nhân viên và thiếu sự giám sát chuyên nghiệp gây mất cảm tình ở khâu quan trọng nhất là chào đón khách.

服务员非常热情、游泳池最美、价格偏见，如果再来芽庄一定会订。

Phòng đẹp hồ bơi đẹp. Còn lại bình thường

Mình rất hài lòng về dịch vụ ở đây. Vị trí trung tâm, bể bơi vô cực 😍 tuyệt đẹp mê luôn. Bữa sáng mình thấy đồ ăn cũng đa dạng

Nhân viên rất dễ thương, được upgrade phòng lên free buffet sáng cũng được, thuê xe máy được đổ xăng trước 50k trả sau cho tài xế quá đỉnh đỡ phải đi tìm cây xăng, phòng sạch sẽ, mới tinh, thơm từ sảnh chờ tới thang máy và hành lang, mọi thứ quá tuyệt vời, gần biển và trung tâm lắm, nhưng nên thuê xe máy, gần quá taxi không nhận

Khách sạn nhỏ nhưng mới và sạch sẽ, xinh xắn. bể bơi vô cực rất tuyệt vời. nhân viên thân thiện dễ gần. Cần có bữa sáng chất lượng hơn thì sẽ rất hoàn hảo.

Phòng OK . Ăn sáng ngon . Sẽ quay lai