Chào buổi chiều, Ông/Bà. Kristina. Cảm ơn ngài đã đánh giá, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này đối với Khách sạn Sapadia, sau này về vấn đề trong phòng, chúng tôi sẽ cố gắng cải thiện những thiếu sót của khách sạn, hy vọng trong tương lai Khách sạn Sapadia có thể còn tốt hơn nữa.