7 người chúng tôi ở 4 ngày 3 đêm vào ngày 20/7/2025, từ 17 đến 20 tháng 7, cho 2 phòng.
Một trong những phòng của chúng tôi ở tầng 3 bị rò rỉ bồn cầu và gây ra mùi nước tiểu rất nồng nặc, không hề tan ngay cả khi cửa phòng tắm đã đóng.
Tối hôm đó, chúng tôi đã khiếu nại tại sảnh và không được ông chú già ở quầy lễ tân chào đón.
Thay vào đó, ông chú lại ưu tiên cho nhóm vừa nhận phòng mà không giải quyết khiếu nại của chúng tôi.
Ngay cả nhân viên trực cũng không nói được tiếng Anh.
Sau khi chúng tôi khiếu nại và yêu cầu đổi phòng, ông chú nổi giận và nói rằng hôm đó không còn phòng trống và bảo chúng tôi đợi đến ngày mai.
Chúng tôi yêu cầu giải pháp là mang thêm một giường phụ lên phòng đầu tiên nhưng ông chú nói rằng họ không cung cấp thêm giường phụ.
Cuối cùng, chúng tôi nhất quyết mang nệm từ phòng có mùi hôi lên phòng trên lầu, chỉ sau đó nhân viên của họ mới sắp xếp phòng mới.
Họ nói dối rằng không còn phòng trống, mặc dù họ không muốn cung cấp phòng lớn hơn để giải trình.
Khách sạn này tệ kinh khủng, hơi xa đường cao tốc, phòng không cách âm.
Tôi không giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai mặc dù đây là một khách sạn giá rẻ.