残念だった点は夕食時、赤ワインを頼んだ際、プラスチック製のグラスで出てきたこと。これにはせっかくのおいしいディナーをだいなしにするほど興ざめでした。 それ以外は客室整備、清潔さ、フロアの雰囲気、おしゃれな夕食、ぜいたくな朝食、温泉の湯加減、客室露天風呂でお湯があふれると自動的に補充される設備、スタッフの丁寧さなどなどすべて申し分なく、幸せな時を過ごすことができ、誠にありがとうございました。

素晴らしい時間が過ごせました

The hotel was immaculate both with respect to aesthetic and cleanliness. The staff were all friendly, accommodating and always working hard. They were caring and paid close attention to detail.

Cool hotel with a great amenities, great view and a very helpful staff.

客室はきれい。スタッフの対応もよかった。

Room was big and comfortabable

全てにおいてパーフェクト💯 親友と2人、リトリートでお邪魔しました。 ミニマムでセンスの良い室内、朝夕とも美味しい食事、素晴らしいスタッフさん、最高のお湯質♨️ 誰にも教えたくないくらい、最高のお宿です！ また必ず伺います😊

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I was so glad that i booked this hotel. The location is so convenient. We were able to walk from Minakami station the hotel in 15 mins. They offer drop off at Jomo-Kogen station on the check out day. The front desk ladies are super nice and friendly. They did their best help me, answered my questions. Specially Urada (not sure if i spell it correctly)- She looks like a non-Japanese. She always smile when she see us and tried all her best to answer all my questions about food to skin cares. I think she is the one has better English than the others. The manager should give her a raise. The room is so clean and look new. We stayed 2 nights and enjoyed every minute there. The food was good and a lot. We even skipped lunch, because the Japanese style breakfast was a lot. The hotel is close/walking distance to Family Mart and cute small coffee shops, handmade bread store. I tried the massage at the hotel. They come to your room. It was so relaxing. The room view was so nice. We sat outside balcony deep our feet in the tub and enjoyed the yellow/red leaves and listen to the water run

素敵

Room is comfy and food was good.

Breakfast and Dinner included it was awesome experience

！

お食事大変美味しく頂きました。 室内露天風呂があり、とても良かった。 スタッフの皆さんも、親切で丁寧でした。

建物は全体的に綺麗で、食堂の料理、BGMも素敵でした。 ただ一点ですが、1階男子トイレを使用した時に、 便座に座ると洗面台と洗面器の隙間が視界に入り、 そこが汚かったのが残念です。

全体的には好印象だった。しかし、羽織は早いもの順だったり、お部屋入ってすぐ禁煙なはずなのに、タバコ臭かったり、、、少しずつ残念な所が。知らぬ間にウェルカムスイーツを１つ以上摂ってしまっていたのですが、1人ひとつは意味があるのでしょうか。。。しかし、スタッフの方はどの方も丁寧で優しく、ホテルの立地もよく、駐車場も無料で利用でき、お風呂は部屋にもあってゆっくり出来た所は良い点です。ご飯も普通においしかったです。

部屋の清潔さに感激です。部屋も露天風呂も広く、快適に過ごすことができました。

24時間使えるお部屋の温泉露天風呂は快適でした 　 上毛高原駅の送迎は助かりますが水上駅の送迎があるとより助かります

清潔で静か！ スタッフの対応も早くて素晴らしい！ 料理も値段の割に美味しい。

食事は、ディナー、朝食とも美味しい。 水上温泉のなかで施設新しくきれいさは 一番と思います。快適に滞在でき満足 です。