8,9
Rất tốt
Từ 17 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,6

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,7

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Grand K Hotel Suites Hanoi

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Profile Picture
Pham P. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Vị trí thuận lợi, view đẹp! Đầy đủ dịch vụ cho cả gia đình nhiều thế hệ! Buffet chất lượng ổn
Đánh giá này hữu ích không?
Vo Viet A.
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Quá tệ, vị trí xa trung tâm, phục vụ kém
Đánh giá này hữu ích không?
Jumriati
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần
Khách sạn rất tốt và nhân viên thân thiện. Hung thực sự hữu ích trong việc nhận phòng và trả phòng của chúng tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Nguyen D.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 93 tuần
Phòng ổn, vị trí đẹp nhưng Không có chỗ để xe ô tô
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Dec 2023
Thưa ông / bà. Đạt Nguyễn, Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại khách sạn Grand k Suites Hà Nội. Mỗi lần nhận được phản hồi tích cực là niềm vui. tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Một lần nữa cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Giám đốc Văn phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Tran n. T.
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 99 tuần
“21h30 housekeeping tự ý mở cửa vào phòng không báo với khách đang trong phòng, không nhan chuông, với lý do vào kiểm tra phòng vì khách trước bỏ quên đồ “, không có lời xin lỗi mặc dù khách đã phản ứng . Sự việc đã được báo cho quản lý ca trực.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Nov 2023
Dear Mr Trí, Đại diện cho khách sạn, tôi xin cảm ơn anh đã quan tâm và lưu trú tại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Khách sạn chúng tôi luôn luôn đặt dịch vụ khách hàng lên hàng đầu và coi khách hàng là trọng tâm cũng như đích đến mà dịch vụ hướng tới. Sự việc trong quá trình ở vừa qua của anh là điều mà khách sạn cũng không mong muốn xảy ra. Tôi đại diện cho khách sạn xin gửi lời xin lỗi tới anh với trải nghiệm chưa được như ý vừa rồi. Khách sạn đã nghiêm túc xem xét, đánh giá và có những hành đồng thiết thực với cá nhân nhân viên cũng nhưng nội bộ để hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ cho những lần lưu trú tiếp theo của anh và gia đính. Hi vọng Grand K Hotel Suites Hanoi vẫn là một địa chỉ đáng tin cậy trong những chuyến đi tiếp theo của anh. Trân trọng, Front Office Manager.
Profile Picture
Nguyen T. L. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 109 tuần
Dịch vụ khách hàng tốt, tôi vừa đặt phòng delux. Không có nên họ đổi cho chúng tôi suite 1 phòng ngủ, siêu sạch sẽ, rộng rãi, mới xây. Và tôi thích bồn tắm. Ở tuyệt vời. Chắc chắn sẽ đặt lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Sep 2023
Kính gửi quý khách, Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại khách sạn Grand k Suites Hà Nội. Mỗi lần nhận được phản hồi tích cực là niềm vui. tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Một lần nữa cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Giám đốc Văn phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Anh T. Đ.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 123 tuần
Khách sạn mới, nhân viên nhiệt tình, bạn Tuấn lễ tân giúp đỡ rất nhiều. Cảm ơn
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2023
Xin chào Quý khách Trịnh Thị Minh Hảo, Thay mặt khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi, tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi và đã chia sẻ cảm xúc về kỳ nghỉ gần đây của Quý khách tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và thú vị tại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi luôn cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ xuất sắc, và đây là điểm mà tôi rất ấn tượng và tự hào. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực làm tốt công việc để đảm bảo rằng trong lần tới khách sạn, chúng tôi sẽ chào đón bạn và cung cấp cho bạn dịch vụ ngày càng tốt hơn và hoàn hảo hơn nữa. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Trân trọng, TRẦN THÙY MAI (Ms), Quản lý Truyền thông, Khách sạn Grand K Suites Hà Nội
Anh T. Đ.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 124 tuần
Khách sạn tuyệt vời, rất ấn tượng với bộ phận lễ tân khách sạn, tận tình giúp đỡ khách hàng, sẽ quay lại trong tương lai
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2023
Xin chào Quý khách Nguyễn Ngọc Nhã Phương, Thay mặt khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi, tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi và đã chia sẻ cảm xúc về kỳ nghỉ gần đây của Quý khách tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và thú vị tại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi luôn cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ xuất sắc, và đây là điểm mà tôi rất ấn tượng và tự hào. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực làm tốt công việc để đảm bảo rằng trong lần tới khách sạn, chúng tôi sẽ chào đón bạn và cung cấp cho bạn dịch vụ ngày càng tốt hơn và hoàn hảo hơn nữa. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Trân trọng, TRẦN THÙY MAI (Ms), Quản lý Truyền thông, Khách sạn Grand K Suites Hà Nội
Ngo Thi Hong Thom
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 124 tuần
Khách sạn mới và đẹp với view thật tuyệt vời. Có thể ngắm cảnh đêm cực kì lãng mạn. Nhân viên thì nhiệt tình và chu đáo.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2023
Xin chào Quý khách Ngô Thị Hồng Thơm, Thay mặt khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi, tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi và đã chia sẻ cảm xúc về kỳ nghỉ gần đây của Quý khách tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và thú vị tại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi luôn cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ xuất sắc, và đây là điểm mà tôi rất ấn tượng và tự hào. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực làm tốt công việc để đảm bảo rằng trong lần tới khách sạn, chúng tôi sẽ chào đón bạn và cung cấp cho bạn dịch vụ ngày càng tốt hơn và hoàn hảo hơn nữa. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Trân trọng, TRẦN THÙY MAI (Ms), Quản lý Truyền thông, Khách sạn Grand K Suites Hà Nội
Bui Van Phu
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 128 tuần
khách sạn mới và đẹp Điểm tốt: nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Các bạn Linh, Ly phục vụ chu đáo Điểm trừ nhỏ: không hỗ trợ gửi xe miễn phí. Nếu đã là khách sạn 5 sao thì nên có chỗ đỗ xe miễn phí không sẽ rất buồn cười
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 May 2023
Xin chào Quý khách Bùi Văn Phú, Thay mặt khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi, tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi và đã chia sẻ cảm xúc về kỳ nghỉ gần đây của Quý khách tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và thú vị tại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi luôn cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ xuất sắc, và đây là điểm mà tôi rất ấn tượng và tự hào. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực làm tốt công việc để đảm bảo rằng trong lần tới khách sạn, chúng tôi sẽ chào đón bạn và cung cấp cho bạn dịch vụ ngày càng tốt hơn và hoàn hảo hơn nữa. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Trân trọng, TRẦN THÙY MAI (Ms), Quản lý Truyền thông, Khách sạn Grand K Suites Hà Nội
Vu Ngoc Tuan
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 129 tuần
Khách sạn mới và đẹp. Cảm ơn bạn Linh và Phương lễ tân vì sự mến khách và tốt bụng🥰
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Apr 2023
Xin chào Quý khách Vũ Ngọc Tuấn, Thay mặt khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi, tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi và đã chia sẻ cảm xúc về kỳ nghỉ gần đây của Quý khách tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và thú vị tại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi luôn cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ xuất sắc, và đây là điểm mà tôi rất ấn tượng và tự hào. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực làm tốt công việc để đảm bảo rằng trong lần tới khách sạn, chúng tôi sẽ chào đón bạn và cung cấp cho bạn dịch vụ ngày càng tốt hơn và hoàn hảo hơn nữa. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Trân trọng, TRẦN THÙY MAI (Ms), Quản lý Truyền thông, Khách sạn Grand K Suites Hà Nội
Ngo The Trong
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 132 tuần
Khách sạn ok, mới. Ban đầu thấy bình thường nhân viên nhiệt tình nên thấy cũng hài lòng. Lễ tân thân thiện và có ích.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Mar 2023
Xin chào Quý khách Ngô Thế Trọng, Thay mặt khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi, tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi và đã chia sẻ cảm xúc về kỳ nghỉ gần đây của Quý khách tại khách sạn của chúng tôi. Tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và thú vị tại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi luôn cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ xuất sắc, và đây là điểm mà tôi rất ấn tượng và tự hào. Đội ngũ nhân sự Grand K Hotel Suites Hanoi cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực làm tốt công việc để đảm bảo rằng trong lần tới khách sạn, chúng tôi sẽ chào đón bạn và cung cấp cho bạn dịch vụ ngày càng tốt hơn và hoàn hảo hơn nữa. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại khách sạn Grand K Hotel Suites Hanoi. Trân trọng, TRẦN THÙY MAI (Ms), Quản lý Truyền thông, Khách sạn Grand K Suites Hà Nội
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40