Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của mình tại 1o1 urban Jakarta Pemuda. Chúng tôi rất tiếc vì Quý khách đã có một trải nghiệm đáng nhớ trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi sẽ sử dụng trải nghiệm này như một bài học kinh nghiệm để cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón Quý khách trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo. Xin chân thành cảm ơn và trân trọng, Prasetya Ramdani, Quản lý Khách sạn