Azana Essence Selo Boyolali

Khám phá Azana Essence Selo Boyolali
8,8
Rất tốt
Từ 272 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,3

Tiện nghi phòng

8,4

Đồ ăn

8,4

Vị trí

8,9

Dịch vụ và Tiện ích

8,9

Mọi người thường nhắc đến Azana Essence Selo Boyolali
Tất cả
Nhân viên thân thiện (52)
Không khí (50)
Khu vực xung quanh (49)
Hương vị (45)
Phòng ngủ (42)
Khu vực chung (42)
Đa dạng (35)
Bữa ăn tại nhà hàng (35)
WiFi (30)
Phòng tắm (30)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Azana Essence Selo Boyolali

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
a***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Thật sự rất tệ, tôi đã chọn phòng suite đắt nhất. Nhưng khi nhận phòng, nó bụi bặm, như thể chưa được dọn dẹp. Ngay cả ga trải giường cũng không sạch, có vết bẩn. Hơn nữa, bể bơi thì lớn nhưng nắp không kín. Cho dù tôi có đổ đầy nước cả ngày cũng không đầy. Và lượng nước nóng chỉ có 30 lít. Không đáng tiền chút nào. Chỉ vì ít người đặt phòng nên phòng đó bị bỏ trống. Và không có máy lạnh. Nó không tốt bằng những phòng giá rẻ hơn. Tôi rất thất vọng. Tôi sẽ không quay lại đó nữa 🤏🏻
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi ở trong phòng Lawu (kiểu glamping). Những điểm cần cải thiện: 1. Từ 8 giờ sáng đến 11 giờ sáng, phòng khá nóng, có lẽ vì phòng glamping được làm bằng bạt. Giờ tôi mới hiểu tại sao họ lại trang bị hai máy điều hòa (một máy cố định và một máy di động). Tuy nhiên, khoảng 12 giờ trưa, khi sương mù bắt đầu kéo đến, phòng lại trở nên mát mẻ hơn. Sẽ tốt hơn nếu có thêm một lớp cách nhiệt bên ngoài phòng glamping. 2. Món ăn sáng chính (gà) được phục vụ rất chậm, hết nhiều lần và phải chờ. Tuy nhiên, tôi đánh giá cao nhà hàng vì đã chuẩn bị món ăn này. Ngoài hai điểm trên, mọi thứ khác đều tuyệt vời. Cơ sở vật chất đầy đủ, dịch vụ thân thiện và chu đáo. Cảm ơn rất nhiều.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
Lời chào thân ái từ Azana Essence Selo Boyolali. Cảm ơn quý khách đã đóng góp ý kiến, chúng tôi hy vọng những ý kiến này sẽ có giá trị đối với Ban quản lý trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã chọn Azana Essence làm nơi lưu trú. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi hy vọng dịch vụ của chúng tôi sẽ mang lại sự thoải mái và hài lòng cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo Boyolali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên lễ tân chiều ngày 28 tháng 4 rất thân thiện... Nhưng phòng nóng quá... Mặc dù có quạt, máy điều hòa di động và máy điều hòa cục bộ. Đây thực sự là một vấn đề... Tại sao trong phòng lại nóng như vậy, trong khi bên ngoài đã mát rồi? Tôi khuyên nên nhận phòng sau giờ cầu nguyện Asr, ngay trước giờ Maghrib. Việc vào biệt thự thực sự cần rất nhiều lời cầu nguyện.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+5
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
Lời chào thân ái từ Azana Essence Selo Boyolali. Cảm ơn quý khách đã góp ý và đóng góp, hy vọng trong tương lai những ý kiến này sẽ được ban quản lý xem xét và đánh giá. Cảm ơn quý khách đã chọn Azana Essence làm nơi lưu trú. Cảm ơn ông/bà P*y đã đánh giá, chúng tôi hy vọng dịch vụ của mình sẽ mang lại sự thoải mái và hài lòng cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo Boyolali.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Minbil C.
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Phòng của tôi được nâng cấp lên hạng Merbabu 3, nhưng nước nóng không có ngay, tôi phải đợi khoảng một tiếng mới có nước nóng, sàn nhà bẩn, và không có đường để pha trà.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
Cảm ơn ông/bà Minbil C. đã đánh giá về kỳ nghỉ của quý khách tại Azana Essence Selo Boyolali. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách đã gặp phải, bao gồm tình trạng phòng, độ sạch sẽ, tiện nghi và trải nghiệm trả phòng. Điều này chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong đợi. Phản hồi của quý khách là mối quan tâm nghiêm túc của ban quản lý và sẽ được giải quyết ngay lập tức, đặc biệt là về độ sạch sẽ của phòng và sự thoải mái của các tiện nghi. Đây sẽ là một đánh giá quan trọng để toàn thể nhân viên có thể làm việc kỹ lưỡng hơn trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo Boyolali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***r
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tất cả nhân viên khách sạn đều thân thiện, giúp chúng tôi làm thủ tục nhận phòng mà không cần yêu cầu, và rất tốt bụng dù chúng tôi nhận phòng vào đêm muộn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
Kính gửi ông/bà A*r, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và tin tưởng lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết được sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại để tận hưởng một kỳ nghỉ tuyệt vời khác 🌄✨. Trân trọng, Ban quản lý. Azana Essence Selo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Hãy ở lại giữa những ngọn núi nằm giữa Merapi và Merbabu... Khung cảnh tuyệt đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Cảm ơn bạn đã đánh giá và phản hồi về Azana Essence Selo Boyolali. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị giữa những ngọn núi tuyệt đẹp giữa Merapi và Merbabu, với khung cảnh ngoạn mục. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại cho một trải nghiệm đáng nhớ khác. 😊. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo Boyolali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
7,6
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Tôi chọn biệt thự này vì đang xem TikTok, nhưng khi đến nơi, chồng và các con tôi lập tức phàn nàn rằng nó không thoải mái, phòng có mùi nước tiểu, ga trải giường có mùi nước dãi, giường bị mốc, nhà vệ sinh bẩn, kính nhà vệ sinh quá trong suốt, thực sự rất khó chịu vì con trai tôi đã độc thân nên tôi phải ra khỏi phòng trước khi đi vệ sinh, bể nước nóng chỉ sâu đến mắt cá chân, phải đợi 30 phút để nước nóng lại, đợi quá lâu mà nước lại nguội, gọi cơm chiên và tempeh mà phải đợi hơn một tiếng mới được ăn, không ngon chút nào, khi trả phòng thì xe bị móp, khi hỏi về camera giám sát thì nó không hoạt động. Cũng không có lời xin lỗi nào, thật là tệ. Ở đây một lần là đủ rồi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Cảm ơn quý khách, bà/ông E*i, đã đánh giá về kỳ nghỉ của quý khách tại Azana Essence Selo Boyolali. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách và gia đình đã gặp phải, từ tình trạng phòng ốc, vệ sinh, tiện nghi cho đến trải nghiệm trả phòng. Điều này chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn. Phản hồi của quý khách là mối quan tâm nghiêm túc của ban quản lý và sẽ được xử lý ngay lập tức, đặc biệt là về độ sạch sẽ của phòng, chất lượng thực phẩm, sự thoải mái của các tiện nghi và việc kiểm tra lại hệ thống an ninh, bao gồm cả camera giám sát. Chúng tôi cũng vô cùng tiếc rằng tại thời điểm xảy ra sự việc, đội ngũ của chúng tôi đã không có sự xử lý trực tiếp hoặc lời xin lỗi nào. Đây sẽ là một bài đánh giá quan trọng để toàn thể nhân viên trở nên phản hồi nhanh nhạy và giao tiếp tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi khiêm tốn mong muốn có cơ hội để cải thiện trải nghiệm của quý khách. Nếu quý khách muốn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp chính thức theo số 08*******979 để chúng tôi có thể tiếp tục theo dõi. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi về những bất tiện đã gây ra và cảm ơn quý khách đã phản hồi quý giá để chúng tôi có thể cải thiện. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo Boyolali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Tôi đã lưỡng lự khi đặt phòng vì đọc các đánh giá. Cuối cùng, tôi đã trò chuyện với quản trị viên trước để chắc chắn rằng những gì khách trước đã viết không bị lặp lại. Về ga trải giường, quả thực có vết bẩn. Khăn tắm sạch sẽ và khô ráo. Chỉ có thảm chùi chân là hơi ẩm. Phòng sạch sẽ, nhưng vì là kiểu cắm trại sang trọng nên luôn có bướm đêm, côn trùng và đỉa trong cabin và phòng tắm. Họ đưa cho tôi thuốc xịt Baygon để đuổi chúng ra khỏi phòng, nhưng tôi không dùng đến. Bên ngoài cũng có keo bẫy ruồi. Nhược điểm duy nhất là mùi nước tiểu trong phòng tắm từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng. Nước bẩn từ bồn rửa chảy về phía cửa phòng tắm, làm sàn nhà trơn trượt khi rửa tay bằng xà phòng ở bồn rửa – rất kỳ lạ. Chỉ là một lưu ý nhỏ về phòng tắm. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, đồ ăn ngon, nhạc sống sôi động và khung cảnh tuyệt đẹp khiến tôi muốn quay lại lần nữa. Tôi đã được ngắm bình minh rất đẹp, nên tôi không cần phải ra khỏi giường ở Lawu 8.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Feb 2026
Kính gửi ông/bà R*y, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao nhận xét chân thành và chi tiết của quý khách. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào, đặc biệt là về tình trạng ga trải giường, thảm ẩm, mùi khó chịu trong phòng tắm và dòng nước chảy không đều ở bồn rửa. Đây là vấn đề nghiêm trọng đối với đội ngũ của chúng tôi và chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến bộ phận Dọn phòng và Kỹ thuật để kiểm tra ngay lập tức và sửa chữa triệt để. Là một khu nghỉ dưỡng glamping ở vùng núi, sự hiện diện của côn trùng thực sự là một thách thức, nhưng chúng tôi vẫn tiếp tục thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo sự thoải mái cho khách. Cảm ơn quý khách đã thông cảm về vấn đề này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên, hương vị món ăn, nhạc sống và cảnh bình minh tuyệt đẹp từ Giường Lawu 8 đã mang lại ấn tượng dễ chịu và khiến quý khách muốn quay lại. Đó là động lực lớn nhất của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm hoàn hảo hơn nhiều trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Azana Essence Selo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, không gian rất dễ chịu, cảnh bình minh tuyệt đẹp, và nơi này rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Feb 2026
Kính gửi ông/bà G*t, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và tin tưởng lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên, không gian mát mẻ và khung cảnh buổi sáng tuyệt đẹp đã mang đến cho quý khách trải nghiệm dễ chịu và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trở lại để tận hưởng một kỳ nghỉ tuyệt vời khác 🌄✨. Trân trọng, Ban quản lý. Azana Essence Selo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Cảnh tượng phía sau cửa sổ thật tuyệt vời!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Kính gửi C*y, Cảm ơn bạn vì lời nhận xét tốt đẹp. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã tận hưởng khung cảnh tuyệt vời nhìn từ cửa sổ. Điều đó thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi khi khung cảnh đã góp phần làm cho kỳ nghỉ của bạn thêm trọn vẹn. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Azana Essence Selo cho một kỳ nghỉ thư giãn khác với những khung cảnh tuyệt đẹp. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Cảm ơn Chúa, tôi rất hài lòng khi lưu trú tại đây. Nhân viên thân thiện và nhanh chóng phản hồi khi có bất kỳ vấn đề gì. Thức ăn cũng rất ngon theo ý kiến của tôi, không gian thoải mái và đầy đủ tiện nghi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Kính gửi ông/bà M*d, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã thân thiện, chu đáo và cung cấp thông tin hữu ích trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Chúng tôi sẽ chia sẻ lời cảm ơn này với toàn thể đội ngũ nhân viên như một động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Azana Essence Selo. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, tốt bụng và nhiệt tình cung cấp thông tin.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng nhân viên của chúng tôi đã thân thiện, chu đáo và cung cấp thông tin hữu ích trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Chúng tôi sẽ chia sẻ lời khen ngợi này với toàn thể đội ngũ nhân viên như một động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Azana Essence Selo. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Novi S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Khi tôi đến, phòng đầy ruồi. Khi khách nhận phòng, họ nên được giải thích rằng vì phòng ở gần vườn rau nên mới có nhiều ruồi, liệu họ có sẵn lòng chờ một lúc để phòng được dọn dẹp và phun thuốc diệt ruồi hay không. Bể bơi riêng được cho là có nước ấm, nhưng vì bình nước nóng dùng điện (thỉnh thoảng bị gián đoạn) nên không thể đổ đầy nước (chỉ khoảng 1/4 bể), lẽ ra phải dùng gas LPG để giữ ấm, nhưng ở đó rất lạnh, nên khá khó chịu vì nước nóng có vẻ hạn chế, bạn phải mang theo áo khoác, vì ở đó rất lạnh 😊
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Kính gửi bà Novi S., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ đánh giá và phản hồi quý báu của mình. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bà gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là việc có ruồi trong phòng khi bà đến và trải nghiệm của bà khi sử dụng hồ bơi riêng. Chúng tôi hiểu rằng vị trí của chúng tôi, gần một vườn rau, có thể ảnh hưởng đến môi trường, và phản hồi của bà là một lời nhắc nhở quan trọng để chúng tôi cung cấp thông tin rõ ràng hơn cho khách khi nhận phòng và đảm bảo phòng sẵn sàng trước khi khách đến. Về hồ bơi riêng, chúng tôi cũng rất tiếc về sự bất tiện do hệ thống làm nóng nước hạn chế, đặc biệt là trong điều kiện nhiệt độ tương đối lạnh ở Selo. Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi này và sẽ sử dụng nó làm cơ sở cho việc đánh giá trong tương lai để cải thiện sự thoải mái của khách. Một lần nữa, cảm ơn bà về sự trung thực và chu đáo của bà. Chúng tôi hy vọng được chào đón bà trở lại Azana Essence Selo để có trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Đối với kiểu phòng Lawu, phòng khá nóng vào ban ngày, mặc dù có điều hòa. Món ăn chúng tôi gọi ở nhà hàng không ngon lắm, có lẽ vì nguyên liệu không đủ tươi. Bữa sáng thì khá ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Kính gửi I*a, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện, đặc biệt là về nhiệt độ của phòng loại Lawu, cảm thấy nóng vào ban ngày mặc dù đã được trang bị máy lạnh. Chúng tôi sẽ ghi nhận phản hồi này để cải thiện sự thoải mái của phòng. Về trải nghiệm ăn uống tại nhà hàng, chúng tôi rất tiếc vì hương vị món ăn không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn về chất lượng và độ tươi ngon của nguyên liệu và sẽ chuyển đến bộ phận liên quan để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm bữa sáng của bạn khá dễ chịu. Cảm ơn bạn vì những phản hồi cân bằng và mang tính xây dựng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp bạn trở lại Azana Essence Selo với dịch vụ và chất lượng tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Cảnh quan rất tuyệt. Vấn đề duy nhất về độ sạch sẽ của phòng là ga trải giường vẫn còn vết bẩn và côn trùng chết. Vẫn còn rất nhiều tóc trong cống thoát nước phòng tắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
Kính gửi ông/bà G*i, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại Azana Essence Selo. Chúng tôi đánh giá cao sự khen ngợi của quý khách về khung cảnh xung quanh khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải liên quan đến vấn đề vệ sinh phòng, đặc biệt là tình trạng ga trải giường, sự hiện diện của côn trùng và độ sạch sẽ của cống thoát nước trong phòng tắm. Điều này chắc chắn không đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện việc giám sát vệ sinh phòng trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã đóng góp ý kiến quý báu. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
muh z. a.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, nhưng hãy chuẩn bị một chiếc áo khoác dày nếu bạn muốn ở lại đây... không khí rất lạnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Lời chào thân ái từ Azana Essence Selo Boyolali. Cảm ơn quý khách đã chọn Azana Essence làm nơi lưu trú. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi hy vọng dịch vụ của chúng tôi sẽ mang lại sự thoải mái và hài lòng trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Azana Essence Selo Boyolali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Ana F.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện. Vị trí không xa đường chính, nhưng đường đến khách sạn khá dốc và quanh co. Vui lòng đảm bảo xe của bạn an toàn và trong tình trạng tốt. Tuy nhiên, vị trí của khách sạn rất đẹp. Việc bảo trì biệt thự có thể được cải thiện, ví dụ như nếu có bất kỳ hư hỏng hoặc bụi bẩn nào do không sử dụng. Nhưng nhìn chung, tôi rất hài lòng và thoải mái khi ở đây. Cảm ơn các bạn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Dec 2025
Lời chào nồng nhiệt từ Azana Essence Selo Boyolali. Cảm ơn quý khách đã chọn Azana Essence làm nơi lưu trú. Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian lưu trú của quý khách. Chúng tôi sẽ xem xét và cải thiện thông tin này. Chúng tôi hy vọng dịch vụ của chúng tôi sẽ mang đến sự thoải mái và hài lòng cho quý khách trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng. Ban Quản lý Azana Essence Selo Boyolali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần
mọi thứ đều ổn ngoại trừ vị khách bên cạnh không biết quy định đã bật TV rất to cho đến tận bình minh. Tôi không thể ngủ ngon, mặc dù nhân viên đã thông báo với tôi rằng họ vẫn thô lỗ. không khuyến khích ở Lawu Villa, vì khoảng cách giữa các phòng khá gần khi bật TV có thể nghe thấy từ các phòng khác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Dec 2025
Lời chào nồng nhiệt từ Azana Essence Selo Boyolali. Cảm ơn quý khách đã chọn Azana Essence làm nơi lưu trú. Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian lưu trú của quý khách. Chúng tôi sẽ xem xét và cải thiện thông tin này. Chúng tôi hy vọng dịch vụ của chúng tôi sẽ mang đến sự thoải mái và hài lòng cho quý khách trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng. Ban Quản lý Azana Essence Selo Boyolali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
1. Nhân viên thân thiện, nhưng hơi khó chịu khi khách muốn ăn mà bị hỏi đang ở phòng nào. Là nhân viên, bạn nên biết điều gì làm khách cảm thấy thoải mái. 2. Phòng sạch sẽ và rộng rãi, nhưng tiện nghi hơi thiếu vì phòng Merbabu không có điều hòa nên không thể kiểm soát nhiệt độ. Trời rất lạnh vào ban đêm. Nếu có điều hòa, nó có thể làm ấm khách để họ không bị lạnh.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Nov 2025
Lời chào nồng nhiệt từ Azana Essence Selo Boyolali. Cảm ơn những góp ý và đóng góp của quý khách, hy vọng trong tương lai, chúng tôi có thể xem xét và đánh giá để gửi đến Ban Quản lý. Cảm ơn quý khách đã chọn Azana Essence làm nơi lưu trú. Xin chân thành cảm ơn anh/chị R*y đã đánh giá, chúng tôi hy vọng dịch vụ của chúng tôi sẽ mang đến sự thoải mái và hài lòng cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Rất mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban Quản lý Azana Essence Selo Boyolali.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Vị trí thuận tiện cho kỳ nghỉ, rất ấm cúng, đồ ăn khách sạn tiêu chuẩn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Lời chào nồng nhiệt từ Azana Essence Selo Boyolali. Cảm ơn quý khách đã chọn Azana Essence làm nơi lưu trú. Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi hy vọng dịch vụ của chúng tôi sẽ mang đến sự thoải mái và hài lòng cho quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng. Ban Quản lý Azana Essence Selo Boyolali
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved