Khách sạn vô cùng sạch sẽ, thoải mái và được bảo trì tốt. Phòng ốc rộng rãi, không gian yên tĩnh và vị trí thuận tiện. Đây là một nơi tuyệt vời để thư giãn sau một hành trình dài. Tuy nhiên, điều khiến kỳ nghỉ của tôi trở nên đặc biệt đáng nhớ là dịch vụ tuyệt vời từ Rawan và Noura ở quầy lễ tân. Tôi đến sau một chuyến bay căng thẳng, cảm thấy mệt mỏi và choáng ngợp, nhưng họ đã ngay lập tức giúp tôi cảm thấy thoải mái. Cả hai đều vô cùng tốt bụng, chủ động, chu đáo và chuyên nghiệp. Họ xử lý mọi việc suôn sẻ, đoán trước được những gì tôi cần và thể hiện sự quan tâm chân thành trong suốt thời gian tôi lưu trú. Khách sạn Romera rõ ràng hiểu rằng lòng hiếu khách tuyệt vời bắt đầu từ những con người tuyệt vời. Rawan và Noura phản ánh tiêu chuẩn cao của khách sạn thông qua sự ấm áp, chuyên nghiệp và sự quan tâm chân thành của họ. Họ đã biến một ngày đi lại khó khăn thành một trải nghiệm dễ chịu và cho tôi mọi lý do để quay lại và giới thiệu khách sạn.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn này! Mọi thứ từ tiện nghi đến không gian đều tuyệt vời. Tôi muốn đặc biệt cảm ơn Ruwan ở quầy lễ tân. Cô ấy vô cùng niềm nở, nhiệt tình và chuyên nghiệp trong suốt thời gian chúng tôi lưu trú. Dịch vụ khách hàng xuất sắc của cô ấy thực sự đã làm cho chuyến thăm của chúng tôi trở nên đáng nhớ. Tôi rất khuyến nghị khách sạn này và mong được quay lại đây lần nữa!

Tôi đã đặt một phòng suite một phòng ngủ. Nơi này sạch sẽ, nội thất đầy đủ, dịch vụ tuyệt vời và nhân viên lễ tân rất thân thiện. Tôi đã nói chuyện với cô Noura, người rất tốt bụng và niềm nở, và một nhân viên lễ tân khác (tôi quên tên cô ấy rồi) cũng rất tốt bụng và niềm nở.

Nếu bạn dự định lưu trú tại đây, hãy lưu ý những điều sau: 1- Nhân viên lễ tân sẽ không hỗ trợ gì sau khi bạn đã thanh toán. 2- Đừng hoàn toàn tin tưởng thông tin của lễ tân; hãy tự kiểm tra căn hộ trước khi nhận phòng, đặc biệt là số giường và số phòng. 3- Theo kinh nghiệm của tôi, tôi sẽ không quay lại đây nữa vì những lý do đã nêu ở trên, giá cả cao và khoảng cách từ khách sạn đến các địa điểm tham quan quan trọng.

Đây là nơi nghỉ tốt nhất mà tôi từng ở về độ sạch sẽ, dịch vụ và sự yên tĩnh. Một khách sạn rất đẹp với giá cả rất hợp lý 👍🏻 Chắc chắn đáng để ghé thăm.