Tôi đã ở đây 3 lần. Thứ nhất và thứ hai là những trải nghiệm tốt, nhân viên lễ tân thân thiện và phòng sạch sẽ. Nhưng vào ngày 11 tháng 10 vừa qua, kỳ nghỉ của tôi thật đáng thất vọng. Chà, phòng không thoải mái và nhân viên tiếp tân cũng không phải là giải pháp. Tôi đặt phòng 202 và 203 với ý định đi nghỉ ngắn ngày ở Malang. Phòng 203 tiện nghi nhưng phòng 202 hình như có vấn đề về thoát nước. Vì vậy, nhà vệ sinh thực sự có mùi như nước thải. Phòng tắm đóng cửa, quạt trong phòng tắm đã bật, mùi nước thải vẫn bay vào phòng. Tôi phàn nàn với lễ tân nhưng không có giải pháp nào khác ngoài bị xịt nước hoa, lễ tân còn đề nghị hoàn tiền. Rất lạ, rất không chuyên nghiệp. Reddoorz, vui lòng kiểm tra tất cả các phòng. Làm sao có thể cho khách thuê một căn phòng bốc mùi? Chúng tôi muốn ngủ nhưng không thể vì mùi hôi.