9,1
Xuất sắc
Từ 158 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,3

Tiện nghi phòng

9,2

Đồ ăn

8,8

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,1

Mọi người thường nhắc đến The Watson Premium Halong Hotel
Tất cả
직원 친절도 (14)
객실 공간 (11)
욕실 (11)
가족 친화적 (10)
내부 레스토랑 (10)
침실 (9)
다양성 (9)
도심까지의 거리 (8)
주변 환경 (8)
분위기 (7)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The Watson Premium Halong Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
n***c
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng sạch sẽ, bể bơi đẹp, nhân viên thân thiện
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí: cách bãi biển (tắm được) tầm 3km. Cách chợ Cái Dăm 600m. Xung quanh tiện ích đầy đủ. Gia đinh mình ở đây 2 ngày thấy rất tuyệt Cơ sở vật chất: 5 sao. Phòng ốc sạch sẽ, bể bơi không quá rộng nhưng trên tầng 25 view rất đẹp. Có phòng vui chơi trẻ em nhưng nhỏ (hình như không bật điều hoà nên rất nóng) Ăn sáng: rất ngon. Cả nhà mình đếu khen Nhân viên: nhiệt tình, thân thiện.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
Nguyen T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên hỗ trợ rất tốt, ks đẹp, vị trí hơi xa bãi
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Aoi T.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhà tôi có 4 người, ở phòng 2 giường rất thoải mái, view biển đẹp, chill. Nếu khách sạn có thêm xe điện đưa đón khách ra bãi tắm miễn phí nữa thì sẽ tiện cho khách hơn nhiều nè.
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Nguyen T. T. H.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
khách sạn sạch sẽ thủ tục nhanh,đồ ăn gọi của ks về phòng cũng rất ngon và chỉnh chu có phòng tập gym mở từ 6h30 sáng đến 8h30 tối ,bể bơi ,cf trên tầng 25 .Mỗi tội nhà vệ sinh mùi thoát nước hơi khó chịu ,sữa tắm + nước rửa tay của khách sạn mùi hơi kì,kiểu nó cứ sao sao ấy ko được thơm ,khách sạn nên đổi mùi sữa tắm và nước rửa tay thì sẽ okla hơn ạ !
Đọc thêm
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tại The Watson Premium Hạ Long Hotel! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng về sự sạch sẽ, thủ tục nhận phòng nhanh chóng và đặc biệt là dịch vụ đồ ăn tại phòng ngon và chỉnh chu. Phòng tập Gym với giờ hoạt động từ 6h30 sáng đến 8h30 tối, cùng bể bơi vô cực và quầy bar trên tầng 25 cũng là những tiện ích được nhiều khách hàng yêu thích. Chúng tôi đã ghi nhận phản hồi của quý khách về mùi thoát nước ở nhà vệ sinh và mùi của sữa tắm, nước rửa tay. Đây là những góp ý rất giá trị giúp khách sạn cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ xem xét và khắc phục vấn đề mùi thoát nước, đồng thời nghiên cứu để lựa chọn loại sữa tắm và nước rửa tay có mùi hương dễ chịu hơn, phù hợp với sở thích của đa số khách hàng. The Watson Premium Hạ Long Hotel luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho quý khách và hy vọng sẽ có cơ hội chào đón quý khách trở lại trong tương lai gần để trải nghiệm những cải thiện của chúng tôi!
Nguyen V. A.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Mọi thứ đều ổn mình sẽ quay lại vote cho khach sạn 5 sao
Đánh giá này hữu ích không?
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Cơ sở dvu tốt , nvien nhiệt tình , tất cả trong khuôn viên khách sạn rất đẹp
Đánh giá này hữu ích không?
Đ***g
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tuyệt vời .sạch sẽ nv hỗ trợ nhiệt tình nhanh nhẹn
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Nguyen T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khi ngồi chờ checkin thì bạn lễ tân có mang nước chờ cho tất cả mọi người trừ đoàn nhà mình . Chắc thấy đoàn nhà mình toàn người nhà quê 🤣
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
Chào quý khách, Chúng tôi rất cảm ơn quý khách đã bổ sung thông tin quan trọng này. Việc quý khách đến vào dịp Lễ 30/4, khi khách sạn rất đông khách và có thể bị quá tải, là một yếu tố mà chúng tôi cũng đã lường trước. Tuy nhiên, điều đó không phải là lý do để bào chữa cho thiếu sót trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng trong những giai đoạn cao điểm, áp lực công việc lên nhân viên là rất lớn. Tuy nhiên, mỗi nhân viên đều được đào tạo để duy trì sự chuyên nghiệp và chu đáo trong mọi tình huống, đảm bảo rằng mọi khách hàng đều nhận được sự quan tâm xứng đáng. Việc bỏ sót phục vụ nước cho đoàn của quý khách vẫn là một thiếu sót nghiêm trọng mà chúng tôi cần rút kinh nghiệm sâu sắc. Chúng tôi sẽ xem xét lại quy trình phục vụ trong những dịp lễ và cao điểm để đảm bảo rằng dù lượng khách có đông đến mấy, chất lượng dịch vụ và sự quan tâm đến từng vị khách vẫn được duy trì ở mức cao nhất. Một lần nữa, chúng tôi chân thành xin lỗi vì đã để lại ấn tượng không tốt cho quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trong một dịp khác để quý khách có được trải nghiệm hoàn hảo hơn tại The Watson Premium Hạ Long Hotel.
Thao T. D.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Okeelaaaa 10 điểm, mn nên đặt phòng ở đây nha. Giá hợp lý mà phòng đẹp ạ
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
PHAM V. C.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
nhân viên nhiệt tình, khách sạn dạch sẽ
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
H***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Chúng tôi ở The Watson trong ba đêm. Mặc dù vị trí không quá gần các điểm tham quan chính, nhưng nơi này nằm ở một khu vực yên tĩnh. Nhân viên, bao gồm cả nhân viên lễ tân và quầy bar, đều thân thiện, chu đáo và luôn mỉm cười. Bữa sáng có nhiều lựa chọn, mặc dù cá nhân tôi thấy món Phở hơi mặn. Hồ bơi rất đẹp, nhưng thật không may, nước khá lạnh. Phòng của chúng tôi rộng rãi và thoải mái. Tuy nhiên, cửa không cách âm nên chúng tôi có thể nghe thấy tiếng ồn từ bên ngoài vào ban ngày. Rất may là công trình đã dừng vào ban đêm nên chúng tôi có thể ngủ ngon.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Luong T. M.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần
Mình đặt cho sếp người Hàn. Sếp có vẻ hài lòng . Khách hàng sang xịn mịn và khách sạn không bị ảnh hưởng nhiều từ bão . Nếu có dịp sẽ quay lại
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Oct 2024
Kính gửi chị, Cảm ơn chị rất nhiều vì đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi và để lại đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sếp của chị đã hài lòng với kỳ nghỉ tại đây và dịch vụ của chúng tôi đã đáp ứng được mong đợi. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm thoải mái và dễ chịu nhất cho khách hàng, dù trong bất kỳ điều kiện thời tiết nào. Thật tuyệt vời khi biết rằng trải nghiệm của anh/chị không bị ảnh hưởng bởi cơn bão vừa qua. Chúng tôi rất mong sẽ có dịp được đón tiếp chị quay trở lại trong tương lai. Nếu cần hỗ trợ thêm gì, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Trân trọng, The Watson Premium Hotel
Profile Picture
Hua T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần
Mình đến sau 1 tuần bão YAGY càn quét Hạ Long Thật không thể ngờ chỉ sau 1 tuần tất cả mọi thứ đều trở lại bình thường, đường phố dần sạch sẽ, nhiều cửa hàng mở cửa trở lại. Thật đáng khâm phục người dân Quảng Ninh Ngày xưa có anh Quảng Ninh tán mà không biết trân trọng bây giờ tiếc quá Nói về khách sạn thì nằm ở vị trí trung tâm cách cảng sun tầm 10p nên rất dễ dàng di chuyển Phòng ốc: sạch sẽ, view đẹp nhưng điểm trừ là điều hoà kêu to quá Nhân viên lễ tân niềm nở nhẹ nhàng ,tận tình giúp đỡ Nhân viên khu tầng 2 nhà hàng phục vụ khách rất tận tình chu đáo, đoàn bạn mình toàn người Đài Loan tiếng trung của mình còn nhiều hạn chế, nhân viên nhà hàng đã rất nhiệt tình giới thiệu bằng tiếng trung cho họ. Thật sự đã có một trải nghiệm rất ưng ý tại khách sạn này
Đọc thêm
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
c***u
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần
phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, nhà hàng, bể bơi hay sky bar đều tuyệtt vời. các bạn nhân viên siu thân thiện, tận tình
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Trần S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần
Mọi người khi đi du lịch nhớ đọc kĩ hướng dẫn nội quy phòng giúp mình. Khi mình check in,nhân viên chỉ dặn là chú ý không được hút thuốc nhưng sau khi check out thì mình bị phạt 2 triệu đồng vì mang sầu riêng vào phòng dù trước đó không được thông báo. Nên cảm thấy một phần lỗi thuộc về staff và mình không hài lòng chút nào. Mong khách sạn lắng nghe góp ý
Đọc thêm
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Sep 2024
Kính gửi Quý khách, Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ của khách sạn chúng tôi cho chuyến đi gần đây của mình. Chúng tôi cũng rất trân trọng những phản hồi mà quý khách đã chia sẻ, vì điều này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi rất tiếc khi nghe về trải nghiệm không thoải mái của quý khách liên quan đến quy định không mang sầu riêng vào phòng. Xin được giải thích rằng, quy định này được áp dụng tại tất cả các khách sạn 5 sao ở Việt Nam và trên thế giới nhằm đảm bảo môi trường chung thoải mái và sạch sẽ cho tất cả khách lưu trú. Tại khách sạn của chúng tôi, chúng tôi cố gắng thông báo rõ ràng các quy định này tại quầy lễ tân và cũng đã dán các thông báo cảnh báo trong phòng để khách hàng có thể dễ dàng nhận thấy. Chúng tôi rất tiếc nếu có sự nhầm lẫn hoặc thiếu sót nào trong quá trình truyền đạt thông tin này đến quý khách. Chúng tôi sẽ xem xét lại cách thức thông báo quy định của mình để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều được nhận thông tin một cách rõ ràng và đầy đủ ngay từ khi nhận phòng. Đồng thời, chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách đã gặp phải và hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm tốt hơn. Trân trọng, The Watson Premium Hotel
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần
Ksan mới đẹp, mọi thứ đều ok không có gì để chê. Ngay cạnh khách sạn là quán cf 198x khá chill.
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Le Tuan A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần
Trải nghiệm 3 ngày 2 đêm tại khách sạn (2 vợ chồng & em bé) + Nhân viên Lễ Tân & Bellman rất nhiệt tình, thân thiện luôn hỗ trợ khách hàng. Các bạn lễ tân tận tình hỗ trợ mình checkin nhận phòng sớm + checkout phòng muộn hơn xíu (do con mình bị say xe) ; mình nhờ khách sạn gửi lời cám ơn của mình đến bạn nam Lễ Tân trực ngày 23/8/2024 lúc 9h sáng & bạn nữ Lễ Tân trực cùng ngày lúc 12h hỗ trợ mình trong lúc check out phòng, thanh toán & giải quyết phát sinh. Mình rất hài lòng + Phòng sạch sẽ, gọn gàng, view biển. Có cửa kính, ban công ra bên ngoài. Đầy đủ tiện ích + Buffet sáng. Quầy đồ ăn & nước uống đa dạng: salad, xôi, bánh mì, bò hầm, mỳ Ý, đồ nguội.. Món chính & tráng miệng thay đổi theo ngày. Ngày 22/8 món chính có Gà Nướng Kèm Sốt để ngoài (khá ngon, dễ ăn), Phở Bò, Bún Cá. Tráng miệng: Sữa Chua cùng các loại Bánh Ngọt, Hoa Quả Ngày 23/8 món chính thay bằng Cá Ba Sa Nướng (ăn bị khô), Bún Sườn Măng Chua, Phở Gà. Tráng miệng: Chè Hoa Quả, Bánh Ngọt, Hoa Quả (cũng thay đổi theo ngày nhé) + Tối 22/8 mình có ăn tối tại tầng 2 khách sạn (Pavilion Restaurant) lúc 19h. Nhân viên niềm nở, thân thiện, có phục vụ ghế cho em bé. Đồ ăn mình gọi có Mỳ Xào Hải Sản (mỳ xào với trứng, rau củ và rất nhiều tôm & mực. Mực ăn hơi dai) ; Mỳ Ý Sốt Bò Băm (vợ mình & em bé ăn. Vợ mình khen oke, hợp khẩu vị) ; Nem Hải Sản (chiên vàng đều, nóng ròn vàng rụm, ngập nhân); Pizza Bò (nhân đầy đặn). Đồ ăn lẫn giá đều OK, điểm trừ là lúc đầu mình đến do quán không có khách nên không bật điều hoà nên rất nóng, mình ướt hết cả áo. + Tối 23/8 vợ mình có đi Spa tại khách sạn. Khá oke, nhân viên nhiệt tình. Đang được giảm giá 5% nên chỉ còn 570k cho 75 phút Massage toàn thân. + Góp ý với khách sạn là nhân viên Buồng Phòng dọn dẹp buổi sáng nên sử dụng đàm có kèm dây đàm để truyền thông tin cho nhau; dọn dẹp các phòng bên & dãy hành lang xin "HÃY THẬT NHẸ NHÀNG NHẤT CÓ THỂ". Hai ngày liền đều ầm ầm từ sáng sớm tiếng đàm, rồi tiếng nhân viên nói chuyện với nhau ở ngoài rất khó chịu,làm tỉnh cả ngủ luôn ý :((
Đọc thêm
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Trinh T. G.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần
Khách sạn rộng rãi, sạch, đẹp. Phòng rất ok mọi người nhé. Mình đến sớm mà các bạn nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ check in sớm luôn. Lễ tân rất niềm nở.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
D***o
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần
View đẹp , nhân viên thân thiện hỗ trợ nhiệt tình
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40