Khách sạn nằm gần Jalan Alor, có nhiều quán ăn và ga tàu điện ngầm. Khách sạn khá sạch sẽ.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình khi tôi làm thủ tục nhận phòng. Ngoài ra còn có quầy đổi tiền ngay trước khách sạn, nên việc đổi tiền rất dễ dàng. Khách sạn cũng nằm gần Jalan Alor và Pavilion KL.

Vị trí rất thuận lợi và có nhiều người bán đồ ăn.

Lần này trong thời gian lưu trú, tôi đã thấy hai con gián trong phòng ngay đêm đầu tiên. Tôi không thể chấp nhận điều này đối với một khách sạn 4 sao. Tôi chỉ thích khách sạn này vì vị trí và không gian rộng rãi. Và cô lễ tân đeo kính thì không thân thiện chút nào.

Khách sạn này rất phù hợp để lưu trú, gần trung tâm khu ẩm thực.

Không thể điều chỉnh nhiệt độ máy lạnh riêng từng phòng, chỉ có thể bật hoặc tắt.

Máy lạnh quá lạnh, không thể điều chỉnh nhiệt độ riêng từng phòng.

Chỉ có nhà vệ sinh là hơi tệ 😔. Sau khi tắm xong, nước không thoát hết được; một phần nước vẫn còn đọng lại cả ngày. Mỗi lần bước vào, tôi suýt ngã vì nước… Thật tệ.

Khách sạn đẹp và gần điểm du lịch.

Từ cửa sổ phòng chúng tôi có thể ngắm nhìn khung cảnh rất đẹp. Ngay trước mặt là Tháp KL và nó có những màn trình diễn ánh sáng khác nhau mỗi phút. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái. Điểm trừ là khi chúng tôi đến lúc 4 giờ chiều, phòng chúng tôi yêu cầu vẫn chưa sẵn sàng, nhưng họ đã đổi cho chúng tôi một phòng khác. Và vào ban đêm, tiếng ồn từ quán bar bên cạnh khách sạn có thể vọng vào phòng, nhưng chúng tôi vẫn ngủ được vì đã rất mệt.

Vị trí chiến lược rất gần Alor. Nhược điểm duy nhất là tình trạng kẹt xe, có thể khiến việc đặt Grab vào một số giờ nhất định bị chậm hơn.

Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn này. Hai năm trước, khách sạn này vẫn còn mang tên "Stay with Bintang". Phòng khá rộng rãi. Nếu bạn dự định đi cùng con nhỏ, nên chọn giường cỡ lớn (king-size). Vị trí rất thuận lợi cho khách du lịch như tôi vì gần ga MRT. Nếu bạn quá lười hoặc mệt mỏi để đi bộ, bạn có thể gọi Grab, nhưng đường vào giờ cao điểm luôn tắc nghẽn, và sảnh nhỏ, nên bạn cần lên xe nhanh chóng. Nếu bạn thích ẩm thực, khách sạn này rất phù hợp vì gần phố Alor, quán ăn kiểu Mamak 24 giờ "Al-Syifa", siêu thị mini K-mart 24 giờ, và các quán ăn/nhà hàng nổi tiếng (Moon Chinese Beef Roti, Nasi Uduk Alor Corner, TG's Restaurant, v.v.). Nếu bạn dự định gặp bạn bè người Malaysia, tốt hơn hết nên gặp bên ngoài khách sạn nếu họ đi xe riêng, vì chỗ đậu xe của khách sạn này rất hạn chế.

Nhân viên khách sạn thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ 👍

Tôi đã ở đây hàng chục lần rồi. Khách sạn rất rộng rãi và gần quảng trường thị trấn. Các phòng đều rộng rãi. Gần đây, tôi hơi thất vọng vì khi dẫn khách đến ở, trong phòng lại không có khăn tắm. Tôi đã xuống hỏi ba lần nhưng họ không phản hồi. Mong khách sạn cải thiện điều này. Cảm ơn.

Cảm ơn khách sạn và Traveloka đã giúp tôi được nâng cấp phòng miễn phí vì đêm đầu tiên tôi không ngủ được chút nào do tiếng ồn từ câu lạc bộ và rất nhiều gián. Tôi có thể ngủ được 2 đêm ở tầng 15 nhưng vẫn không cách âm tốt. Tiếng đóng mở cửa trước đến tận 11 giờ đêm vẫn nghe rõ, thậm chí cả tiếng nói chuyện và tiếng trẻ con cũng nghe thấy rõ. Phòng OA thì an toàn trong 2 đêm nhưng vào sáng ngày cuối cùng, một con gián nhỏ xuất hiện và bò lên tay tôi khi tôi đang ngủ trên giường. Hy vọng khách sạn có thể diệt trừ hết gián và cải thiện khả năng cách âm. Khói thuốc lá vẫn bốc ra từ phòng kế bên, con tôi bị dị ứng với khói thuốc cũng khó thở. Lạ thật, người kiểm tra phòng chúng tôi xem có tàn thuốc lá hay không, mặc dù chính tôi là người báo cáo mùi thuốc lá trong phòng, nhưng lại không dám kiểm tra phòng kế bên. Nhân viên dọn phòng cũng đến và ngửi thấy phòng tôi rất hôi nhưng lại chỉ nghi ngờ tôi và bị kiểm tra tàn thuốc.

Có rất nhiều gián nhỏ, thậm chí cả trên giường. Tiếng ồn từ câu lạc bộ ở tầng 5 quá lớn đến nỗi vọng vào phòng tôi, tôi không thể ngủ được chút nào. Tôi sợ gián sẽ chui vào tai mình, v.v. Và tiếng ồn từ câu lạc bộ chỉ dừng lại vào gần 4 giờ sáng. Tôi yêu cầu đổi phòng, nhưng khách sạn đã hết phòng. Tôi được đề nghị một phòng khác nhưng cửa bị hỏng. Tôi cứ tranh cãi qua lại với lễ tân vì trong phòng không có mã vạch WhatsApp như đã hứa. Và nhân viên đã xịt thuốc diệt gián hai lần, khiến việc thở trong phòng trở nên khó khăn, nhưng gián vẫn cứ bò ra. Khách sạn này thực sự cần xử lý gián. Tiếng động từ phòng bên cạnh, tiếng đóng cửa và tiếng trò chuyện cũng rất rõ ràng. Thậm chí cả khói thuốc lá cũng bay vào phòng tôi, mặc dù đó là phòng cấm hút thuốc.

Khách sạn sạch sẽ và được bảo trì tốt, nhân viên thân thiện, và vị trí khá thuận lợi gần phố Alor. Tuy nhiên, khách sạn không thực sự phù hợp cho gia đình vì việc di chuyển bằng xe lăn và xe đẩy khá khó khăn. Ngoài ra, còn có một câu lạc bộ đêm bên trong và bên ngoài khách sạn, vì vậy cả bên trong và khu vực xung quanh đều khá đông đúc. Mặc dù chúng tôi đã có một trải nghiệm không mấy dễ chịu trong quá trình trả phòng, nhưng nhìn chung kỳ nghỉ của chúng tôi rất thú vị. Tôi vẫn sẽ giới thiệu khách sạn này.

Vị trí thuận tiện, gần mọi nơi, tiện nghi khách sạn tốt.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm trả phòng tồi tệ. Khi trả phòng, chúng tôi đã kiểm tra mọi thứ đều an toàn, nhưng khi kiểm tra kỹ hơn, chúng tôi được thông báo rằng có nước tiểu trên giường, do con nhỏ của chúng tôi gây ra. Kết quả là, chúng tôi bị tính một khoản phí phạt rất cao. Hy vọng điều này sẽ là bài học cho những khách khác ghi lại tất cả các vật dụng và tình trạng trước khi trả phòng.

Tôi đã ở đây hai lần rồi. Nơi này rất tốt.