VI | VND

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Khám phá Bros Hotel (In the Heart of the City)

Traveloka (19)

Các nguồn khác (1)

7,2

Hài lòng

Từ 19 đánh giá

Bởi khách du lịch trong

Vệ sinh

6,0

Tiện nghi phòng

6,0

Đồ ăn

6,2

Vị trí

6,5

Dịch vụ và Tiện ích

5,8

Sắp xếp theo

Gần đây nhất

Định dạng

Có văn bản

Sự thích

Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Bros Hotel (In the Heart of the City)

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá của khách hàng

Dinh T. T. T.

8,6

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

Mình đặt thông qa traveloka và đã thanh toán trên app xong, đến khi trả phòng thì bạn nhân viên lễ tân nói mình chưa thanh toán. Mình nói bn ấy check cho kỹ và bạn gọi cho qản lý và nói “bây giờ mình check out đi e có số đt cho c, nếu chưa trả thì e gọi cho c”. Mình ko đồng ý và yêu cầu bạn ấy kiểm tra cho kỹ để mình làm việc với bên traveloka liền. Mình ko muốn ra về trong tình trạng là mình chưa thanh toán như bạn ấy nói Hotel quận 1 mà nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp. Trang thiết bị xuống cấp

Đọc thêm

Đánh giá này hữu ích không?

Nguyễn P. T.

7,0

/10

Đánh giá cách đây 16 tuần

Tôi đến ở khách sạn không nhận

9 người nghĩ đánh giá này hữu ích

P***m

8,3

/10

Đánh giá cách đây 31 tuần

với mình thì cũng tạm về mọi mặt, nếu hỏi có quay lại ko thì mình sẽ không

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Nguyễn L.

8,4

/10

Đánh giá cách đây 47 tuần

khách sạn de thuong, do an sang qua te, chi co 1 to hu tieu

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

p***m

6,5

/10

Đánh giá cách đây 50 tuần

Nhân viên lấy thức ăn buổi sáng quá tệ. Giống như là bắt phải đi làm cho khách vậy. Quên đồ thì dọn dẹp phòng nói không có mà trong khi tôi đã để quên trên bàn cạnh ti vi. 7:30 mới có đồ ăn sáng . Nhưng 9:30 xuống thì nói là hết rồi. Phải nói là quá tệ.

6 người nghĩ đánh giá này hữu ích

L***u

Công tác

6,6

/10

Đánh giá cách đây 50 tuần

Phòng quá ồn do một số máy móc của nhà hàng tầng dưới. Tôi đã báo lễ tân nhưng họ chẳng làm gì cả, thậm chí còn đổi phòng khác cho tôi. Quá tệ.

Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

16 Jul 2024

Xin chào, cảm ơn bạn đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Khi bạn thông báo với lễ tân là phòng bạn ồn ào do máy móc, chúng tôi đã yêu cầu nhà hàng tắt đi. Và để bạn có trải nghiệm tốt hơn, chúng tôi đã đổi sang phòng yên tĩnh và tốt hơn cho bạn. Nếu việc thay đổi phòng làm bạn không hài lòng, chúng tôi sẽ ghi nhận và cải thiện.

Xem bản gốc