Trải nghiệm tồi tệ nhất của tôi khi ở tại căn hộ Jogja này. Chuyện gì đã xảy ra vào thứ Sáu ngày 2 tháng 6 năm 2023, tôi đã xác nhận nhận phòng lúc 2 giờ và nhà cung cấp căn hộ đã xác nhận lại. Nhưng vào ngày D, tôi phải đợi hơn 2 tiếng ở sảnh khách sạn mà không có tin tức gì và phải đợi mà không có lời giải thích. Tính chuyên nghiệp trong dịch vụ rất tệ, cơ sở vật chất cung cấp không tương xứng. Thiết bị nhà bếp chỉ là màn hình, không thể được sử dụng. Còn những chiếc khăn bẩn, có mùi và ẩm ướt vẫn được để trong tủ. Cơ sở vật chất hiện có rất tệ. Vui lòng chỉ trích tôi để cải thiện và đóng góp ý kiến cho ban quản lý, đặc biệt là với dịch vụ khách hàng hơn nữa. Cảm ơn.