Taing Chandara
2,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Tôi rất thất vọng về chất lượng dịch vụ trong suốt thời gian lưu trú.
Khi mới bước vào phòng, bàn và giường đều phủ đầy bụi, khiến căn phòng trông không sạch sẽ. Tôi cũng nhận thấy dầu gội trong phòng tắm dường như đã được người khác sử dụng.
Thêm vào đó, bình nước nóng không hoạt động tốt, nên không có nước nóng để tắm.
Tôi đã báo cho nhân viên và yêu cầu dọn dẹp phòng. Tuy nhiên, khi tôi quay lại sau đó, phòng vẫn chưa được dọn dẹp và vẫn trong tình trạng tương tự.
Tôi mong đợi một tiêu chuẩn vệ sinh và dịch vụ cao hơn nhiều. Thật không may, trải nghiệm của tôi không đáp ứng được các tiêu chuẩn cơ bản về dịch vụ khách sạn.
Đọc thêm



