Quá trình nhận phòng rất rắc rối vì tôi không bao giờ nhận được mã số xác nhận đặt phòng gồm 6 chữ số. Tôi phải gọi cho bộ phận an ninh vì đã ngoài giờ làm việc.
Bàn nhận phòng quá thấp đối với tôi, tôi phải cúi xuống hoặc quỳ xuống để điền thông tin dài dòng được yêu cầu.
Tôi yêu cầu một chiếc cũi trẻ em nhưng không được cung cấp khi chúng tôi đến studio.