Agus

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,7

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

Khách sạn đẹp, sạch sẽ và trang nhã. Giường êm ái, phòng sạch sẽ và thơm tho. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Gợi ý: Có một số nhân viên/thực tập sinh mới cần được đào tạo về nghiệp vụ khách sạn, khăn tắm trong phòng tắm cần được thay mới hoặc giặt bằng thuốc tẩy và chất khử mùi, phòng tập thể dục nên cung cấp khăn nhỏ và nước uống.

Đọc thêm

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

V***a

Giải trí

10,0

/10

Đánh giá cách đây 2 tuần

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ khi chúng tôi yêu cầu gia hạn thời gian lưu trú.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Khách đã xác minh

Giải trí

8,5

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Nhìn chung rất tuyệt, chỉ có điều giường hơi mềm so với tôi.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

H***a

8,2

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Nhìn chung là ổn. Máy lạnh tốt, và nhân viên đều thân thiện.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

B***n

Công tác

9,1

/10

Đánh giá cách đây 8 tuần

Nhân viên thân thiện, phòng và nhà vệ sinh cực kỳ sạch sẽ, gần các quán ăn và siêu thị mini, gần Starbucks, một lựa chọn hàng đầu nếu bạn quay lại Surabaya.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

R***a

10,0

/10

Đánh giá cách đây 9 tuần

Tôi ở lại 2 đêm và mọi thứ đều rất ấn tượng, từ dịch vụ, điều kiện phòng ốc đến bữa sáng.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 May 2026

Kính gửi ông/bà R*a, Khách sạn Southern Surabaya gửi lời chào thân ái. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng vì nhìn chung quý khách cảm thấy thoải mái và hài lòng với các tiện nghi tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực hết mình để cải thiện và duy trì chất lượng dịch vụ dành cho quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Southern Surabaya. Trân trọng, Kencana Herdianto, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

Z***l

Công tác

8,5

/10

Đánh giá cách đây 10 tuần

Rất tiếc, thang máy cần được sửa chữa gấp.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Khách đã xác minh

10,0

/10

Đánh giá cách đây 11 tuần

Tôi sẽ thường xuyên đến đây vì vị trí khá thuận lợi.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 May 2026

Kính gửi Quý khách, Khách sạn Southern Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách cảm thấy thoải mái và hài lòng với các tiện nghi tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để cải thiện và duy trì chất lượng dịch vụ dành cho quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Southern Surabaya. Trân trọng, Kencana Herdianto, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

Khách đã xác minh

10,0

/10

Đánh giá cách đây 11 tuần

Nhân viên rất nhiệt tình và bữa sáng đầy đủ với nhiều lựa chọn trong thực đơn.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 May 2026

Xem bản gốc

Aditya J. P.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 11 tuần

Mọi thứ đều tuyệt vời. Tất cả đều tốt. Khách sạn yêu thích của tôi. Tôi luôn chọn ở đây mỗi khi rời Indonesia.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 May 2026

Kính gửi ông Aditya, Khách sạn Southern Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn ông về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng vì ông cảm thấy thoải mái và hài lòng với các tiện nghi tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để cải thiện và duy trì chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Khách sạn Southern Surabaya. Trân trọng, Kencana Herdianto, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

H***a

9,1

/10

Đánh giá cách đây 12 tuần

Nhìn chung, ở đây luôn ổn, chỉ có điều TV chưa có YouTube, hehe. Đồ ăn ngon nhưng không đa dạng lắm.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

D***y

Quá cảnh

9,7

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Nhân viên khách sạn thân thiện, và bữa sáng có nhiều lựa chọn. Ngoài ra còn có rất nhiều nhà hàng gần đó.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

al hasmi s.

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Đây là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ nghỉ gia đình tại nhà.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

L***m

Giải trí

8,8

/10

Đánh giá cách đây 15 tuần

Khách sạn này nổi bật về vị trí, sự sạch sẽ, nhân viên thân thiện và bữa sáng đa dạng. Nhược điểm duy nhất là cơ sở vật chất – bể bơi nhỏ, phòng tập thể dục nhỏ và trang thiết bị không đầy đủ – nhưng theo tôi, đây vẫn là một khách sạn hàng đầu.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

J***k

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,4

/10

Đánh giá cách đây 15 tuần

Dịch vụ tốt, thân thiện, sạch sẽ, dễ chịu.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

J***k

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,4

/10

Đánh giá cách đây 15 tuần

Dịch vụ tốt, thân thiện, sạch sẽ, dễ chịu.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

J***k

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,4

/10

Đánh giá cách đây 15 tuần

Dịch vụ tốt, thân thiện, sạch sẽ, dễ chịu.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

J***k

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,4

/10

Đánh giá cách đây 15 tuần

Dịch vụ tốt, thân thiện, sạch sẽ, dễ chịu.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

J***k

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,7

/10

Đánh giá cách đây 15 tuần

Dịch vụ tốt, thân thiện, sạch sẽ, dễ chịu.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

AGUS S. R.

Giải trí

8,4

/10

Đánh giá cách đây 17 tuần

Đây là một khách sạn tuyệt vời, nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, nội thất đẹp. Có một điều có thể cải thiện: bữa sáng... Thực đơn đa dạng, nhưng tôi thấy có món súp lạnh (kuah soto), bánh mì baguette cũ cứng còn sót lại từ hôm trước, nhưng mọi thứ khác đều rất tốt.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

25 Mar 2026

Kính gửi ông Agus R, Khách sạn Southern Surabaya gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn ông đã dành thời gian đánh giá trải nghiệm của mình tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi ông cảm thấy thoải mái và hài lòng với các tiện nghi tại khách sạn. Xin phép được gửi lời xin lỗi nếu trải nghiệm của ông trong chuyến thăm vừa qua không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi chân thành hy vọng ông có thể chia sẻ chi tiết hơn về thực đơn cần được cải thiện để chúng tôi có thể xem xét. Chúng tôi rất vui và cảm kích nếu ông có thể liên hệ với chúng tôi qua số WhatsApp +68******995. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực hết mình để cải thiện và duy trì chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của ông đến Khách sạn Southern Surabaya. Trân trọng, Kencana Herdianto, Tổng Giám đốc.

Xem bản gốc

The Southern Hotel Surabaya

Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Southern Hotel Surabaya

9,2

9,1

9,1

9,2

9,1

Đánh giá của du khách The Southern Hotel Surabaya