Cho đến nay kinh nghiệm khách sạn tồi tệ nhất. Đã được chuyển hướng với Travelio và ứng dụng này không hữu ích. Việc đăng ký thật khó khăn khi mất gần một giờ vì độ trễ của ứng dụng. Được đại lý/quản trị viên tiếp cận qua whatsapp, yêu cầu cung cấp thông tin tương tự mà họ yêu cầu tôi điền thông qua ứng dụng. Ngoài ra còn có một khoản tiền đặt cọc mà tôi không biết là mình cần phải thanh toán, họ nói với tôi rằng sẽ mất 1-5 ngày để lấy lại tiền đặt cọc của tôi, bạn có nghĩ là khá lâu không. Bên cạnh đó, có wifi nhưng nó không miễn phí. Đại lý trực tuyến đã đề cập rằng đó là một trong những cơ sở của đơn vị này, nhưng trong travelio, nó cho thấy rằng tôi cần trả 50 nghìn IDR cho wifi 1 ngày với 2gb. Trước hết, nó quá đắt đỏ, nhưng bên cạnh đó, nó phải là một tiện ích miễn phí khi được đề cập trong ứng dụng. Nhận phòng mất 20 phút, chỉ chờ nhân viên đến đón. Quản trị viên cũng không biết gì về thông tin đỗ xe. Tôi cũng mới nhận ra rằng việc dọn dẹp phòng không miễn phí và phải trả thêm phí. Thật nực cười cho một căn phòng quá nhỏ, tính phí cho chúng tôi qua các khoản phí nhỏ như wifi và dọn dẹp, những thứ sẽ miễn phí theo traveloka, nhưng không phải trong travelio. Máy lọc nước cũng không hoạt động, bếp không được thiết lập đúng cách và tín hiệu ở đây quá tệ, tôi muốn ném điện thoại của mình qua cửa sổ. Kiểm tra thật là khó, họ gửi cho tôi hướng dẫn cách kiểm tra, tôi đặt chìa khóa của họ vào hộp thư, gửi cho họ một video bằng chứng rằng chìa khóa đã ở trong hộp thư giống như họ đã nói với tôi, vậy mà vẫn bất chấp điều đó Tôi đã bị spam tin nhắn để kiểm tra mặc dù tôi đã nói với họ rằng tôi đã kiểm tra. Ngoài ra, giờ làm việc của nhân viên ở đó là 8 giờ sáng - 5 giờ chiều, nhưng nhân viên không được trả lương khi làm thêm giờ. Có lẽ đây là điều chúng ta nên xem xét để hiệu quả nhân viên của họ có thể tốt hơn. Được yêu cầu làm thêm giờ mà không được trả lương không thể tăng động lực để họ làm tốt công việc của mình. Travelio hiện tại tệ đến mức tôi ghét ứng dụng đó và tôi ghét việc đại lý trực tuyến sử dụng ứng dụng đó cho mọi thứ cho đặt phòng cụ thể này. Cho đến nay 0/10, chắc chắn sẽ không quay lại