Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo. Xin chân thành cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình tại Marianna Resort & Convention Tuktuk Samosir. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn với chúng tôi thật thư giãn và thú vị. Những lời tốt đẹp của bạn về thiết kế có ý thức bảo vệ môi trường, bữa sáng ngon miệng, tiện nghi hiện đại và dịch vụ chu đáo từ các đội Lễ tân, Dọn phòng, Nhà hàng, Hồ bơi và Câu lạc bộ sức khỏe có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Tôi chắc chắn sẽ chuyển lời cảm ơn của bạn đến họ. Đồng thời, chúng tôi rất coi trọng phản hồi mang tính xây dựng của bạn về dịch vụ Đặt phòng/Trung tâm cuộc gọi của chúng tôi. Xin hãy yên tâm rằng những bình luận của bạn đã được chia sẻ với nhóm lãnh đạo của chúng tôi và chúng tôi cam kết nâng cao tính nhất quán của dịch vụ trên tất cả các bộ phận để đáp ứng các tiêu chuẩn cao mà bạn mong đợi từ một khu nghỉ dưỡng năm sao. Thật vui khi được chào đón bạn và chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp bạn một lần nữa cho một chuyến thăm đáng nhớ và thư giãn khác đến Samosir. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc
