Phòng tắm có mùi nước thải, internet chậm, TV chỉ bật, vòi sen có ít nước nóng chảy ra, cơm chiên hơi mặn, không có bàn chải đánh răng và kem đánh răng, cà phê và trà trong phòng, ấm nước bị hỏng. Không có sự phối hợp ca sáng và ca tối để khách nghỉ qua đêm, mình đặt 2 ngày nhưng chìa khóa phòng lại đặt 1 ngày, lẽ ra hệ thống phải online từ app đến khách sạn Abe nên tối qua mới phải mệt mỏi vì phải chờ nhân viên lễ tân đặt lại chìa khóa phòng. Tuy nhiên phòng sạch sẽ, tiện nghi, lễ tân phản hồi tốt và thân thiện. Cảm ơn.