Xếp hạng và đánh giá tổng thể Angsana Ho Tram

Đồ ăn ở đây làm hơi lâu, tầm 30 phút mới ra món. Nếu ăn nên gọi đặt trước với nhà hàng. Ngoài ra từ khu villa resort Angsana đi bộ ra nhà hàng Azura, khu Play Kids, hồ bơi chính và bờ biển khá xa. Phòng ốc được vệ sinh, chăm sóc cực kỳ kĩ lưỡng. Nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo

Villa rất đẹp. Hiện đại, với time 2N1Đ thì không thể tận dụng hết tiện ích, nên lưu trú dài ngày để trải nghiệm tiện ích ở đây. Cách âm phòng khách và lối đi lên 2 phòng bên trên chưa tốt. Cải thiện đc là OK. Buffer sáng không ngon lắm, chắc do không hợp khẩu vị

Gia đình tôi gồm cả người lớn và trẻ em vừa có một kỳ nghỉ cuối tuần tại khu resort. Về tổng thể, chúng tôi đánh giá cao sự thuận tiện trong vị trí địa lý của resort – khá dễ dàng để di chuyển từ trung tâm thành phố. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên tại đây rất lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp, tạo cảm giác chào đón và thoải mái ngay từ khi nhận phòng. Chúng tôi đặt hai loại phòng khác nhau, và rất bất ngờ khi được nhân viên lễ tân thông báo rằng một trong hai phòng đã được nâng hạng miễn phí lên hạng cao hơn – một điểm cộng lớn thể hiện sự quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng. Các tiện nghi trong phòng đều mới, sạch sẽ và thiết kế đẹp, phù hợp cho kỳ nghỉ dưỡng gia đình. Tuy nhiên, điểm khiến gia đình tôi khá thất vọng chính là khu vực ăn uống và chất lượng các bữa buffet. - Buffet tối hải sản (khoảnf 900.000đ/người lớn): Chúng tôi kỳ vọng đây sẽ là một bữa tiệc hải sản đáng nhớ, nhưng thực tế lại không như mong đợi. Hải sản nướng không được giữ nóng đúng cách – chỉ đặt dưới đèn, khiến món ăn nguội nhanh và có mùi tanh. Các món nướng thường xuyên không kịp phục vụ cho khách, trong khi thực đơn khá hạn chế, không đa dạng như các resort cùng phân khúc. - Buffet sáng: Trải nghiệm ăn sáng khá tệ. Khu vực ăn quá nhỏ so với lượng khách. Dù gia đình tôi đến ăn vào lúc 8h sáng – giờ phổ biến – nhưng đã không còn bàn trống. Nhân viên phục vụ quá ít, không kịp hỗ trợ khách. Việc sắp xếp bàn ngoài trời gặp bất tiện khi trời bất chợt đổ mưa, không có phương án xử lý kịp thời. Dụng cụ ăn uống như muỗng, đĩa, chén thiếu hụt; đồ ăn không được refill nhanh chóng. Không gian đông đúc, xô bồ đã ảnh hưởng rất nhiều đến trải nghiệm nghỉ dưỡng, đặc biệt là đối với gia đình có trẻ nhỏ và người già. Chúng tôi hy vọng resort sẽ cân nhắc cải thiện khu vực ăn uống, cả về quy mô, chất lượng món ăn và số lượng nhân sự phục vụ – để tương xứng với tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp mà resort đang hướng tới.

Mình đi với bé nhỏ vào một ngày cuối tuần, ks rất chu đáo, phòng sạch đẹp và nhiều hoạt động cho bé chơi rất vui

Khách sạn đẹp , nhân viên nhiệt tình

Nhân viên thân thiện, lịch sự. Món ăn đa dạng, ngon. Phòng sạch và tiện nghi.

Mọi thứ rất tốt từ các dịch vụ và nhân viên. Chỉ 1 điểm trừ duy nhất là bộ drap giường gối nằm có mùi không được sạch và thơm. Có thể do thời tiết giặt drap phơi ko khô nên còn mùi ẩm, hơi hôi.

Nhân viên thân thiện nhiệt tình, nhất định sẽ quay lại ạ

Tuyệt vời về mọi mặt. Thích các dịch vụ và tiện nghi trong phòng.

Villa đẹp, sạch sẽ. Nhìn chung cơ sở hạ tầng rất tốt. Tuy nhiên cần cải thiện món ăn để du khách muốn quay lại hơn. Nhà hàng Nook tôm bị khô kiểu đồ đông lạnh, nhà hàng Azura thì Buffet không có gì đặc sắc, Phở nước lèo không ngon, thịt dai. Đánh giá về view, massage và phòng 10/10, thức ăn 6/10.

Dụ cụ ăn uống phải thuê mới sử dụng được cho 20k/chén 20/dĩa lót chén. Không trang bi sẵn so với những resort khác chung khu vực. welcome ring đi 6ng đem 3 chai nước hẹn hôm sau mới đem lại thêm 3 chai. Nhưng vẫn không thấy đâu. Sẽ không quay lại

Gia đình tôi đã có kỳ nghỉ tuyệt vời

Phòng sạch đẹp, đầy đủ tiện ích chuẩn 5 sao, không gian thoáng, đi cuối tuần nhưng không quá đông, tuy nhiên nhà hàng chưa đạt kỳ vọng, ít món và chế biến chưa hấp dẫn mình.