Nhân viên khách sạn và dịch vụ dọn dẹp rất thân thiện và tốt bụng, phòng sạch sẽ, nhưng nó không khớp với những gì được yêu cầu trên ứng dụng với thực tế. Đặt phòng có bồn tắm nhưng lại được tặng phòng không có bồn tắm, đặt kèm bữa sáng nhưng lại không nhận được bữa sáng. Vui lòng đồng bộ thông tin phòng với ứng dụng.