Những người theo dõi việc đặt phòng thông qua ứng dụng là chủ sở hữu nhưng không có sự liên lạc phù hợp giữa chủ sở hữu và người giữ nhà trọ. Tôi đã đặt phòng từ ứng dụng nhưng khi tôi đến, người giữ phòng không biết gì về việc đặt phòng của tôi và tất cả các phòng đều đã kín chỗ. Tôi cảm thấy thật tồi tệ cho tất cả những người quản lý tốt bụng phải đối mặt với sự tức giận của những vị khách không thể nhận được phòng mặc dù họ đã trả tiền nhờ những người vô trách nhiệm. Nếu bạn muốn ở lại đây, tốt hơn là bạn nên đến thẳng nơi đó hoặc liên hệ với một trong những người trông coi (nếu bạn có liên hệ của họ). Cho tôi biết, cuối cùng tôi đã ở trong phòng thủ môn. Mặc dù vậy, thật tuyệt vì tôi có thể nghe đủ loại câu chuyện của họ.