Do khách sạn này nằm gần khu của mình nên mình mới đặt, cũng không kì vọng nhiều nhưng dịch vụ quá tệ.
Khách sạn xây lâu rồi không được nâng cấp nên cơ sở vật chất xuống cấp. Thang máy thì kêu rè rè cọt kẹt, máy lạnh ố vàng, thổi không ra hơi, bồn rửa tay bị rỉ nước, nhà vệ sinh có bọ. Trong sảnh cũng bày khá bừa bộn.
Khách sạn cách âm không tốt, có thể nghe được phòng bên cạnh hành sự, ngoài ra do nằm cạnh nhà văn hoá nên sáng sớm 5-6h sẽ nghe tiếng bật nhạc tập thể dục dưỡng sinh, nằm trên tầng 6 vẫn nghe.
Khách tới không được hỗ trợ mang hành lí. Check confirm đặt phòng với fanpage thì fanpage kêu gọi trực tiếp xong bơ tin nhắn. Lúc gọi điện cho khách sạn thì nhân viên lúng túng không niềm nở, còn cúp máy ngang, khách lịch sự với nhân viên hơn cả nhân viên với khách.
Tóm lại khách sạn chỉ phù hợp với các bạn có nhu cầu ở lại vài tiếng, còn ở qua đêm thì không nên kì vọng quá nhiều. Tương lai mình chắc chắn thà đi xa tí chứ không đặt lại phòng ở đây.