Personal y desayuno muy bueno. Si es temporada de mosquitos ellos te proporcionan repelente

The concept of the hotel is excellent. It is a modernised set of traditional mexican homes. There are two pools. The hotel is very clean. The food is very good. The location is central and near to all attractions. My criticism is that there is no coffee machine/tea in the rooms, no robes or towels in the rooms to go out to the pools, one of the pools is next to the restaurant so is a bit odd you would be the only one in a swimming suit, no shower gel provided.

From start to end our stay was amazing! We were greeted with a choice of a complementary drink

Los cuartos están muy bien. Le falta un poco de mantenimiento a las instalaciones. El desayuno muy bueno Y el servicio excelente y muy amables

Es un hotel muy diferente a las fotos Está viejo y descuidado En la noche no hay valet tiene que hablar para que vengan a recibir tu auto El rumbo muy feo

The people working at the hotel super helpful

Gran hotel 5 *

Excelente atención del personal, rápidos, amables, siempre dispuestos. Los alimentos super bien. El servicio de TV en la habitación mal, no funcionaba el control remoto y la señal no es buena, pequeño detalle que resulta insignificante en el panorama general.

Habitacion sucia, muy descuidada. Toallas viejas, baño sucio. Pesima estancia

Los cuartos muy chicos y el baño diminuto, el mobiliario está hecho de tubo está muy corriente y los precios muy altos yo diría q excesivo por lo q es, sin embargo la cocina está muy bien !!!

What a delightful, comfortable hotel. Our room and bathroom were both very large, clean and stylish. Service was good. The shower was huge, and the water hot. Breakfast included with room was generous and delicious—full breakfast meal from menu, good choices, plus juice and fruit and coffee and toasted baguette. Location is just 1 block from Cortez Palace and main square, two blocks from cathedral and Brady museum. We would be glad to stay here again.

Bien ubicado

Habitaciones confortables, las camas super cómodas, la comida del restaurante deliciosa, el personal muy amable y servicial, excelente estancia, regresaremos sin duda.

El personal, servicio y alimentos fueron excelentes. La casa es muy linda y tiene espacios muy bonitos pero me pareció que le hace falta mantenimiento, se ve ya un poco descuidada.

Excelente hotel sus instalaciones el restaurante delicioso y su personal de lo más amable felicitaciones super recomendable

Lo que más me gustó de mi estancia fue la amabilidad del personal, desde las personas de limpieza, los meseros, los recepcionistas, el personal del Spa.

Overrated …. Lack of basic maintenance such as loud noise on AC unit Mattress and towels old For price there are other 5 Star options Great and friendly staff on the other hand

Very nice staff, gardens and pool area attractive, good food.

Incredible service! A peaceful oasis in the heart of the Old Town. Staff were incredibly kind and quick to respond to any of my needs. They allowed me a an extra 30 min late checkout, and then was able to stay and have lunch an drinks begore departing

Muy buena atención, muy cómoda estancia y excelente comida