Chúng tôi đã ở đây vào cuối tuần vừa rồi và khách sạn rất đẹp, nhân viên rất thân thiện. NHƯNG, nếu bạn muốn thư giãn bên hồ bơi, ĐỪNG ĐẾN. Đó là kế hoạch của chúng tôi, và đó là lý do chúng tôi đến, nhưng mọi chuyện không như ý muốn. Họ đuổi chúng tôi ra khỏi hồ bơi từ 14:00 đến 16:30 vì có một đám cưới ở khách sạn! Nếu bạn ở một khách sạn ở trung tâm Madrid, thì đỡ rắc rối hơn, nhưng hãy nói cho tôi biết, bạn phải làm gì giữa đợt nắng nóng ở một thị trấn thuộc tỉnh Guadalajara vào những giờ đó nếu bạn không thể ở trong hồ bơi? Hơn nữa, họ đã báo cho chúng tôi về việc này một ngày trước khi chúng tôi đến, mặc dù chúng tôi đã đặt phòng từ tháng Hai và chúng tôi không còn lựa chọn nào để đổi khách sạn nữa. Nếu bạn sợ ong bắp cày, cũng đừng đến, vì tất cả ong bắp cày trong khu vực đều tập trung xung quanh hồ bơi. Ở vùng nông thôn thì việc có ong bắp cày là chuyện bình thường, nhưng nói thật, nếu không có đến 70 con ong bắp cày trên hai cầu thang dẫn xuống hồ bơi thì chẳng có con nào cả. Thật là quá đáng, và thực tế là một người trong chúng tôi thậm chí không dám xuống bơi vì quá sợ. Tôi nghĩ một khách sạn 5 sao nên giải quyết những vấn đề này. Ồ! Và nếu bạn muốn hút thuốc trên sân thượng nhà hàng, thì quên đi. Nó ở ngoài trời, nhưng hóa ra một bên tường thì không được phép đốt lửa, còn bên kia thì lại có một cái vỉ nướng đặt sát tường. Tóm lại. Với mức giá họ đưa ra và những gì họ tự quảng cáo, chất lượng dịch vụ của họ không hề tương xứng. Bạn biết cái cảm giác không biết phải đi đâu vì không thoải mái ở bất cứ đâu và cuối cùng bị mắc kẹt trong phòng không? Điều đó không nên xảy ra ở một khách sạn 5 sao.