Nhân viên khách sạn thân thiện, nhưng tiện nghi trong phòng còn thiếu sót, đặc biệt là phòng tắm. Nước chảy, đặc biệt là ở bồn rửa mặt, bị tắc, tivi không hoạt động, và ga trải giường không được sạch sẽ lắm, lại còn có tóc. Tuy nhiên, nước uống, cà phê và trà được phục vụ miễn phí ở khu vực chung. Cần cải thiện vấn đề vệ sinh và chú trọng hơn nữa.