Tôi thừa nhận là tôi đột nhiên đặt phòng ở đây. Nhưng trong ứng dụng, tất cả các loại phòng đều có sẵn rất nhiều. Khi đến nơi, chúng tôi được nhân viên chào đón và trả lời rất thân thiện. Cuối cùng, chúng tôi được mời lên tầng cao nhất và tầng cuối. Lúc đầu tôi đã hiểu. Và khi chúng ta muốn xem TV. Và chúng tôi không thể hỏi ngay lập tức và nhận được câu trả lời bằng giọng điệu cáu kỉnh. Thay vào đó, họ đổ lỗi cho chúng tôi vì đã đặt phòng đột ngột và thừa nhận rằng phòng có TV bị lỗi. Và tôi hỏi tại sao tôi lại được cho một căn phòng như thế, họ trả lời, người đã bảo anh trai mình đặt phòng một cách đột ngột một cách thô lỗ. Đây là điều tôi nên đổ lỗi cho nơi lưu trú hay Traveloka đã bán những phòng còn lại không phù hợp?? Tôi sẽ chờ phản hồi của bạn. Tôi cảm thấy bị coi thường. Tôi cũng là một người làm trong ngành khách sạn và tôi chưa bao giờ nói như vậy với khách và cung cấp một căn phòng không phù hợp cho khách.