Dịch vụ phòng có dọn phòng, nhưng không bao giờ đổ đầy nước. Phòng cũ, nhiều đèn bị hỏng. Bồn tắm không có ổ cắm. Nhà vệ sinh siêu bẩn. Wi-Fi không hoạt động. TV không hoạt động. Nhân viên lễ tân không nói được tiếng Anh. Hành lang tối và họ không sử dụng thẻ khách sạn để khóa. Họ để cửa phòng không có người ở mở, rất đáng sợ vào ban đêm.