Sàn phòng rất bẩn, thậm chí chân còn đen, rồi nệm đầy vết bẩn, khăn tắm cũng có vết, không được giặt sạch, sàn nhà vệ sinh rất trơn, suýt nữa làm tôi trượt chân, trong phòng không có giấy vệ sinh hay giấy vệ sinh :) dịch vụ tệ, đã biết khách mang vali, thay vì được giúp đỡ, họ cứ thế đi thẳng. Đường vào phòng khó khăn, đáng lẽ họ phải được phép vào gần phòng nhất, nên việc nhấc vali lên phòng rất phiền phức. Mặc dù quang cảnh rất đẹp, nhưng thật đáng tiếc là nhân viên lại luộm thuộm và bất cẩn, dịch vụ tệ. Những người phục vụ tôi là một phụ nữ nhỏ nhắn, gầy và một người đàn ông cao, gầy, khi tôi muốn CO, tôi được một phụ nữ hơi béo phục vụ rất tốt bụng, cô ấy đề nghị giúp tôi mang hành lý hoặc không, cô ấy thân thiện và luôn mỉm cười. Tính cách của các nhân viên khác nhau, tôi phải chỉ dẫn họ một lần nữa. Về đồ ăn, mặc dù tôi yêu cầu cay vừa, nhưng nó rất cay cho đến khi đắng, cơm chiên với berastagi hơi cứng. Về quang cảnh thì thực sự rất đẹp, 9/10, chỉ có dịch vụ và độ sạch sẽ cần cải thiện.