8,9
Rất tốt
Từ 6 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,3

Tiện nghi phòng

9,6

Đồ ăn

9,5

Vị trí

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Won Majestic Hotel Cambodia

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
c***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, sạch sẽ và vị trí rất chiến lược
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 May 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tốt! Chúng tôi rất vui khi biết bạn thích đội ngũ nhân viên thân thiện, sạch sẽ và vị trí thuận tiện của chúng tôi. Phản hồi của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại! Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***q
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
1. Thủ tục nhận phòng mất quá nhiều thời gian trong khi tôi nhận phòng lúc 3-4 giờ chiều, vì tôi biết rằng trong suốt cuộc đời mình, mọi khách sạn và phòng đều phải sẵn sàng sau 2 giờ chiều. 2. Tôi đặt Phòng Deluxe King, lẽ ra phải có Giường cỡ King, trong khi tôi chỉ nhận được Giường đôi được lắp ráp và thanh toán cho Phòng Deluxe King. 3. Tôi nhận được cuộc gọi của sếp lúc 3-4 giờ sáng. M và nói rằng tôi có cuộc họp khẩn cấp phải tham dự trên PP vào sáng hôm đó, vì vậy khoảng 4 hoặc 5 giờ sáng, tôi sẽ trả phòng. Khi tôi trả phòng, họ nói rằng có máu trên ga trải giường của tôi nên tôi đã bị tính phí. Ngay cả khi vội vàng, tôi luôn kiểm tra tất cả đồ đạc của mình để đảm bảo không bỏ sót thứ gì và tôi biết chính xác không có máu trên ga trải giường hoặc chăn bông/chăn. Kết luận: Tôi đã trả thêm tiền cho 2 thứ và những thứ mà tôi chưa làm và phải đợi lâu hơn cho mọi thứ tôi đã làm thêm. Điều này thực sự không thể chấp nhận được -_-
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Dec 2024
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc vì sự chậm trễ mà bạn gặp phải trong quá trình nhận phòng. Đảm bảo phòng được chuẩn bị đúng giờ là ưu tiên hàng đầu và chúng tôi sẽ điều tra nguyên nhân gây ra sự chậm trễ để đảm bảo điều đó không xảy ra nữa. Về loại phòng, chúng tôi xin lỗi vì đã không cung cấp Phòng Deluxe King như đã đặt. Điều này không phản ánh các tiêu chuẩn thông thường của chúng tôi và chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này với nhóm của mình để ngăn chặn những sự khác biệt như vậy trong tương lai. Đối với khoản phí liên quan đến ga trải giường, chúng tôi hiểu sự thất vọng của bạn. Những tình huống như thế này sẽ được xem xét kỹ lưỡng trước khi tính bất kỳ khoản phí nào, nhưng chúng tôi rất vui lòng xem xét lại vấn đề này nếu bạn muốn thảo luận thêm. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ [thông tin liên hệ]. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi đó để cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc vì trải nghiệm của bạn không đáp ứng được kỳ vọng và hy vọng bạn có thể cho chúng tôi một cơ hội khác để mang đến cho bạn kỳ nghỉ tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
B***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần
Đó là trải nghiệm tốt khi ở tại Won Majestic. Sảnh khách sạn lớn, đẹp và có mùi thơm. Ấn tượng đầu tiên của tôi về khách sạn này là tuyệt vời. Đáng buồn thay, nhân viên lễ tân xử lý quy trình nhận phòng của tôi không có nhiều hiểu biết về khách sạn của họ. Tôi đã hỏi giờ ăn sáng bắt đầu và cô ấy nói là 8 giờ sáng, trước khi cô ấy sửa lại và thông báo rằng bữa sáng bắt đầu từ 7 giờ sáng. Phòng ngủ cũng đẹp. Bạn cũng có thể xem một số kênh truyền hình và cả kênh truyền hình Indonesia. Bạn cũng được cung cấp một số đồ uống miễn phí trong minibar. Tuy nhiên, khi tôi chuẩn bị đi ngủ, chăn và gối có mùi dầu, mùi khác với các loại khăn trải giường và khăn tắm khác có mùi tươi. FB của họ đặc biệt là bánh ngọt rất tuyệt. Tôi đã mua một số bánh ngọt và sau 6 giờ chúng vẫn ngon. Bữa sáng của họ khá ngon và đầy đủ. Họ cung cấp một số loại salad, trái cây, ngũ cốc, cũng có mì và trạm trứng, và thật tuyệt khi có bánh mì nướng kiểu Pháp. Nhìn chung, kỳ nghỉ của tôi ổn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Putra H.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 63 tuần
Một trong những khách sạn tốt nhất ở Sihanoukville. Rất vui được phục vụ anh Visal.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2024
Putra thân mến, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình trên Traveloka và chọn chúng tôi làm nơi lưu trú ưa thích của bạn. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn nhận thấy khách sạn của chúng tôi là một trong những khách sạn tốt nhất ở Sihanoukville và đây thực sự là một tuyên bố đáng chú ý mà chúng tôi dự định sẽ giữ nguyên. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ ở đây và điều nổi bật nhất là dịch vụ được cung cấp bởi các cộng sự tận tâm của chúng tôi. Thực sự, toàn bộ nhóm của chúng tôi rất đam mê nâng cao trải nghiệm của bạn theo bất kỳ cách nào có thể. Chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển lời khen ngợi của bạn tới ông Visal và ông ấy sẽ rất vui khi biết rằng những nỗ lực của ông ấy đã có tác dụng với bạn. Rất mong được chào đón bạn quay trở lại với một trải nghiệm khó quên khác. Cảm ơn bạn, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40