The situation of the hotel, near the main square of Osorno, is OK. A parking lot is provided. But the room war rather narrow and dark. Breakfast was OK. The staff was not particularly friendly. What shocked me, was that they wanted to charge me an amount in pesos at a fantasy rate above the effective rate.

Lugar céntrico para

Estuvimos en una situación de emergencia y el hotel fue un buen lugar para estar. El desayuno muy rico.

Espectacular

Está en el centro de Osorno, cerca hay lugares para comer. Las instalaciones son buenas, algo antiguas con detalles, pero nada que no pueda ser mejorado. El problema son las personas de recepción, llegamos y el trato fue displicente, casi al borde de la mala onda, pero pensamos que era por la noche o la época que vivimos (covid)... al día siguiente, las personas de atención en el desayuno súper bien, pero nuevamente al hacer el check out, un modo malo, de otra persona, una Sra de la recepción. Lamento que nos lleváramos esa impresión, quizás fue un mal día de ambos, pero no deja de ser un punto a mejorar. Muy bien por las personas del comedor y aseo en todo caso

Bueno. Pero la atención en recepción un poco lejana y no explican nada de como funciona

Relativamente, servicio medio, AC con problemas, la cama se me abrió en medio de la noche, cuando ingresamos en los closet había basura (papeles, envoltorios, etc), no vale el precio, pero debo reconocer un buen desayuno y buena atención en recepción.

Toro muy bien

Staff were excellent, Rodrigo gave us very good advice when we arrived late. For an older hotel, it was pretty comfortable, and a decent price.

Muy buena experiencia volvería sienpre

buen hotel y servicio lp malo no hay restaurant noche hay que salir comer