Zona muy ruidosa, la puerta del armario se desprendía todo el tiempo por estar mal ensamblado y siempre hay que estar esperando a que te entreguen la llave del cuarto ya que no puedes sacarla de la propiedad y al tener poco staff siempre toca esperar que alguien aparezca en la recepción

Una ubicación privilegiada Desayuno muy rico y completo El personal de recepción muy amable y alegre

No es un lugar al que volveria, ya que al llegar me dijeron que mis reservaciones no les aparecia en sistema, siendo que desde 8 meses de anticipacion as habia realizado, "solucionado esto", me dijeron que el pago solo lo podira realizar en efectivo o con transferencia por que la terminal se la habian llevado, por si fuera poco, en la estanciad que da acceso al elevador con unas goteras que todo ese espacio se inundaba, las recepcionistas siempre con mala actitud, todo muy mal

Buen lugar, magníficas vistas. Muy céntrico.

El lugar está bien, está cerca de la pirámide y está cómodo para moverse. La habitación es muy cómoda, lo único que me brincó fue el tamaño y el uso de las llaves. Pero fuera de eso, todo está bien.

No aceptan tarjeta de crédito. No hay jabón ni shampoo para bañarse. Fuera de eso todo bien. Personal amable y adecuada limpieza

Todo muy bien, pero la música del restaurante parecía discotheque y con el sonido muy alto, al grado de que se escuchaba en el cuarto como si estuviera adentro. Lastima porque no se podía dormir.

Muy bueno el hotel y la ubicación. 😁

There are issues with this hotel that made my stay not comfortable. And the relation price and quality is not fare. You can find more high level options for lower prices, obviously not in the same area, but for that kind of prices I expected more. So I do not recommend it.

Exelente ubicación. Solo mucho ruido durante la noche por el bara o restaurante.

Nos hospedamos nuevamente y es muy grato confirmar que siguen siendo una excelente hotel Tuvimos la oportunidad de desayunar al día siguiente y todo estuvo de lujo El bufete riquísimo y la atención del personal sobresaliente Gracias por todo

La habitación estuvo perfecta, el único detalle es que el estacionamiento está en un lugar a parte pero de ahí en fuera una estancia muy agradable

Excelente opción

Es un hotel viejo, parece limpio pero creo que habia chinches por que me levante con picaduras. El hedredon estaba quemado por cigarrillo, habia 3 almohadas en una cama matrimonial. El bar/restaurant de la terraza es muy caro respecto al resto de los lugares, el lugar es re lindo, pero se llena de humo de la cocina y de olores. Igual hacen buenos tragos, pero por ejemplo un caballito de mezcal ronda los 350 mxn. La comida no la probe.

Excelente servicio y amabilidad del personal, cumplen a cabalidad con lo ofrecido en la plataforma. Muchas gracias por todo, hasta siempre…..

No había agua caliente en el cuarto .

Habitaciones bonitas y muy limpias

Excelente localidad y bien limpio

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TODO BIEN EN GENERAL LO UNICO QUE NO RECIBIAN TARJETAS DE CREDITO PARA EL PAGO DE HOSPEDAJE, EL ESTACIONAMIENTO BIEN ESTABA CERRADO Y TENIAN QUE ABRIR Y CERRAR, LA LOCALIZACION MUY BIEN, ME TRASLADA A TODAS PARTES CAMINANDO EN EL CENTRO DE CHOLULA