Really didnt find it very welcoming. Wifi was horrible.

Chambre convenable et propre mais pas d'eau chaude, petit déjeuner médiocre

No usé airport shuttle. La comida era ok pero no algo especial. La recepción y los jóvenes de la cafetería nunca sonrisa.

Great location for getting around Chiclayo, and a fine restaurant on the main floor

The hotel claims not to have received any payment, however I have a charge of $ 70 in my credit card.

Buena la acogida, rxcelente el trsto y plena comodidad de la habitación. Espero retomar pronto.

Es un lugar muy acogedor y el personal siempre brinda un buen trato. Nos es la primera vez que me alojo en el hotel y es por eso que siempre elijo hospedarme ahí cuando viajo a Chiclayo por trabajo

La atencion de personal muy atentos y amabled y el servicios muy bueno.

Cercanía al centro, amabilidad del personal, buen room service

La calidez y amabilidad de la atención. Lo oportuno de los servicios

Adquirí el hotel vía telefónica y me ofrecieron desayuno buffet el cual nunca me dieron , fue americano , el ascensor muy lento y no permiten que nadie suba a la habitación . La limpieza muy buena y centrico

Estoy muy complacida con el Hotel,solo un gran problema soy desabilitada y el hotel cuenta con una gran escalera de entrada,asi que por ese motivo hemos tenido que dejar el hotel a los 2 dias y buscar otro.

Excelente servicio muy buena atención, las habitaciones limpias y cómodas, todo bien

Bien

Ambientes muy gratos y recomendables

Bien. Pero tuve que pagar impuestos y no tenía derecho a desayunar y no estaba advertido al momento que compré

Al dejar la habitacion pesima la actitud de los empleados me senti tratada como una ratera al tener que esperar para ver si decia verdad al asegurar que no tenia ningun consumo. Un empleado pidiendo rapido la llave, otro reteniendo mi maleta. Ustedes creen que, aun etuviera mintiendo, se puede retener sin ninguna delicadeza a un cliente por 0.50 cm que cuesta un jugo?. Tengan su control, pero por favor, sin ofender al cliente. Yo habia pagado S/525 por tres noches y estaba dejando la ultima sin utllizar. Saben como me senti ante esta humillacion en publico.

Todo bien, buen servicio, zona tranquila, desayuno buffet, por el precio de habitación muy recomendable

Estamos conformes, buena la atención y la ubicación

Me gusta el servicio del hotel.