Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Grand Mercure Lampung
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
20
40
40
Đánh giá của khách hàng
MS
Monica S. R.
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Từ phòng ở tầng 19, bạn có thể ngắm nhìn khung cảnh tuyệt đẹp của ánh đèn thành phố. Phòng hạng sang cao cấp rất thoải mái.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Enny R.
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Đây là một khách sạn tốt ở Bandarlampung.
Nằm ở vị trí chiến lược ngay trung tâm thành phố, rất thuận tiện để đi đến bất cứ đâu. Gần các trung tâm mua sắm.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
A***a
8,8
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Mọi thứ đều tốt.
Vị trí cũng rất thuận lợi.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
m
monica
Giải trí
6,6
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Dịch vụ cực kỳ chậm chạp. Khi tôi làm thủ tục nhận phòng, nhân viên khách sạn phải đợi rất lâu mới phục vụ người phụ nữ đứng trước tôi và người phụ nữ bên cạnh, mặc dù chỉ có một người. Sáng hôm sau, khi tôi đang tắm, có thông báo rằng có hỏa hoạn trong khách sạn, và đám cháy vẫn chưa được phát hiện. Thật kỳ lạ. Một khách sạn đạt chuẩn sao Michelin sẽ không hết xà phòng và giấy vệ sinh.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E
Efriani
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Rất thoải mái, dịch vụ cũng tốt.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
sa
sulistyo a. p.
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Rất tốt, đặc biệt là không gian và thực đơn bữa sáng đều tuyệt vời.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
D***y
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Dịch vụ tốt, thân thiện và hữu ích. Tôi được nâng cấp phòng miễn phí, và phòng rộng rãi và dễ chịu. Thức ăn đa dạng và ngon miệng. Tôi sẽ sớm quay lại.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kính gửi D*y, Cảm ơn bạn đã chọn Grand Mercure Lampung và chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn hài lòng với sự hiếu khách và dịch vụ của đội ngũ nhân viên, và bạn đã thích thú với việc nâng cấp phòng miễn phí, sự thoải mái của phòng rộng rãi và sự đa dạng của các món ăn mà chúng tôi phục vụ. Sự đánh giá cao của bạn chắc chắn là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn dự định sẽ quay lại. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Grand Mercure Lampung. Trân trọng, Tổng Giám đốc, Grand Mercure Lampung.
Xem bản gốc
A***l
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Rất thân thiện, và các vật dụng như túi xách, vali, v.v. đều được giao tận phòng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kính gửi A*I. Cảm ơn bạn đã chọn Grand Mercure Lampung và chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn hài lòng với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên và dịch vụ được cung cấp từ khi bạn đến cho đến khi hành lý được chuyển đến phòng. Sự đánh giá cao của bạn là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ nhanh chóng, thân thiện và chu đáo cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bạn trở lại Grand Mercure Lampung trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Tổng Giám đốc. Grand Mercure Lampung
Xem bản gốc
D***a
9,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Trước đây, mỗi lần tôi đặt phòng, luôn có phòng không hút thuốc.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kính gửi D*a. Cảm ơn bạn đã chọn Grand Mercure Lampung và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi hiểu rằng một số khách hàng có yêu cầu phòng hút thuốc và chúng tôi xin lỗi nếu không thể đáp ứng được yêu cầu phòng của bạn. Việc có phòng theo yêu cầu cụ thể hay không có thể phụ thuộc vào tình trạng phòng và tình trạng phòng trống tại thời điểm đặt phòng. Phản hồi của bạn được đánh giá cao và sẽ được đội ngũ của chúng tôi xem xét để tiếp tục cải thiện dịch vụ và đảm bảo thông tin về các lựa chọn phòng được truyền đạt tốt hơn đến khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bạn trở lại Grand Mercure Lampung trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Tổng Giám đốc. Grand Mercure Lampung.
Xem bản gốc
Mustafrizal
Công tác
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Phòng ốc sạch sẽ, tầm nhìn đẹp, và bữa sáng rất đa dạng và ngon miệng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kính gửi Mustafrizal, Cảm ơn bạn đã chọn Grand Mercure Lampung và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với sự sạch sẽ của phòng, khung cảnh tuyệt đẹp và sự đa dạng của các món ăn sáng mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của bạn là động lực giúp toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục nỗ lực mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Grand Mercure Lampung. Trân trọng, Trison Fauza, Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
Công tác
9,7
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Phòng sạch sẽ, không gian yên tĩnh.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Grand Mercure Lampung và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với phòng sạch sẽ và không gian yên tĩnh trong suốt thời gian lưu trú. Sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và sự đánh giá cao của quý khách là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Grand Mercure Lampung. Trân trọng, Trison Fauza, Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
Gin G. Y.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Kỳ nghỉ tại gia đình ở đây thật sự rất vui.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kính gửi ông/bà Gin G. Y., Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Grand Mercure Lampung và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có kỳ nghỉ dưỡng thú vị cùng gia đình tại Grand Mercure Lampung. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm tuyệt vời này sẽ là một kỷ niệm khó quên đối với quý khách và gia đình. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại Grand Mercure Lampung. Trân trọng, Trison Fauza, Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
RR
Raisa R.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Phòng ốc thoải mái, đồ ăn cũng ngon, nhiều lựa chọn 😍
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kính gửi bà Raisa, Cảm ơn bà đã lựa chọn Grand Mercure Lampung và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ và sự đa dạng của các món ăn mà chúng tôi phục vụ. Sự hài lòng của bà là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Grand Mercure Lampung trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
WN
Widi N. A.
5,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Phòng chưa được dọn dẹp!!! Bạn phải khiếu nại trước khi việc đó được thực hiện.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kính gửi bà Widi, Cảm ơn bà đã lựa chọn Grand Mercure Lampung và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bà gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Điều này chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi nên cung cấp. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bà và sẽ chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ dọn phòng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội mang đến cho bà trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
V***a
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,5
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Mọi thứ đều ngon và thoải mái. Nếu muốn, quý công ty có thể đưa ra thêm các chương trình khuyến mãi. Cảm ơn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Grand Mercure Lampung và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với sự thoải mái và trải nghiệm tổng thể trong suốt thời gian lưu trú. Cảm ơn quý khách về những góp ý liên quan đến các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn hơn nữa. Phản hồi của quý khách được chúng tôi đánh giá cao và sẽ được đội ngũ nhân viên xem xét để mang đến những ưu đãi hấp dẫn hơn nữa cho quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Grand Mercure Lampung và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
T***a
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Tuyệt vời, ngon miệng, vui vẻ, rất đáng để thưởng thức trong các buổi họp mặt gia đình.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kính gửi bà T*a. Cảm ơn bà rất nhiều vì đã đánh giá 5 sao! Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của bà và rất vui mừng khi biết bà đã có trải nghiệm dễ chịu tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Grand Mercure Lampung cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
M***l
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,7
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Được rồi, phục vụ tốt, thân thiện. Món ăn ngon đúng khẩu vị Indonesia.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá 9 sao! Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của Quý khách và rất vui mừng khi biết Quý khách đã có trải nghiệm dễ chịu tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại Grand Mercure Lampung cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
W***a
Công tác
8,2
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Khách sạn tuyệt vời nhất để lưu trú. Rất đáng để trải nghiệm.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi Quý khách. Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã đánh giá 8 sao! Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của Quý khách và rất vui mừng khi biết Quý khách đã có trải nghiệm dễ chịu tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại Grand Mercure Lampung cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
RS
Rahmad S.
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Gợi ý cho kỳ nghỉ tại gia đình.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi Quý khách. Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã đánh giá 5 sao! Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của Quý khách và rất vui mừng khi biết Quý khách đã có trải nghiệm dễ chịu tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại Grand Mercure Lampung cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
r***i
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nơi này sạch sẽ và dễ chịu.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kính gửi Quý khách. Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã đánh giá 5 sao! Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của Quý khách và rất vui mừng khi biết Quý khách đã có trải nghiệm dễ chịu tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại Grand Mercure Lampung cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Tổng Giám đốc
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699