m***a
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Phòng khá rộng, và chúng tôi được nâng cấp lên phòng có ban công. Phòng tắm rộng, nhưng nhà vệ sinh hơi có mùi. Có nước nóng. Phòng không có máy lạnh, nhưng vẫn mát mẻ. Cửa sổ có tầm nhìn ra núi.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
Kính gửi ông/bà/cô, Cảm ơn quý khách đã cho chúng tôi cơ hội đánh giá Khu nghỉ dưỡng Horison Dieng và cho phép chúng tôi phản hồi về đánh giá của quý khách về kỳ nghỉ tại Khu nghỉ dưỡng Horison Dieng. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách không hài lòng với cơ sở vật chất và sự sạch sẽ của các phòng. Chúng tôi hiểu rằng đây không phải là tiêu chuẩn mà chúng tôi mong đợi. Chúng tôi đã thảo luận vấn đề này với đội ngũ nhân viên và sẽ thực hiện các cải tiến để đảm bảo các vấn đề tương tự không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Cảm ơn quý khách về những góp ý và phê bình mang tính xây dựng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Trân trọng, Yusuf Sidiq. Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Horison Dieng
Xem bản gốc




