Tôi đã ở lại đây qua đêm, nhưng tôi đã chọn gói trải nghiệm: trị liệu bằng âm thanh, làm mứt Jamu, đập sinh thái và tham quan xe cổ VW. Mọi thứ đều rất thú vị, một trải nghiệm thực sự tuyệt vời, và tôi sẽ sớm quay lại để thử những trải nghiệm khác. Đồ ăn rất ngon, phòng rất sạch sẽ và không có động vật. Điểm trừ duy nhất là bồn tắm, nhưng không có xà phòng tắm tạo bọt; chỉ có muối tắm. Các khách sạn khác có cung cấp xà phòng tắm tạo bọt.
Ngoài ra, thật không may, nhân viên dịch vụ khách hàng trên WhatsApp của tôi không cung cấp đủ thông tin, khiến tôi có nhiều điều không biết. Ví dụ, gói đập sinh thái bao gồm cả việc làm vải batik. Điều này không được tiết lộ, mặc dù nó thực sự rất thú vị, và chúng tôi đã trả tiền rồi, nhưng nó không được tiết lộ ngay từ đầu.
Hơn nữa, hóa ra bữa sáng của khách sạn không phải là tiệc buffet mà là một lựa chọn gọi món. Nếu biết trước là gọi món, chúng tôi đã có thể đặt trước và yêu cầu giao đến tận phòng. Điều này cũng không được tiết lộ cho chúng tôi. Sau đó, với tất cả các gói trải nghiệm, bộ phận chăm sóc khách hàng/lễ tân luôn đưa ra thông tin giá sai, như thể không có giá chuẩn. Ban đầu, giá yoga được niêm yết là 300.000 đồng/người, nhưng đột nhiên vì lý do nào đó, giá lại được niêm yết sai thành 800.000 đồng/người.
Cuối cùng, khi tôi ghi chú trên Traveloka để làm đồ trang trí cho vợ, tôi lại ghi "Chúc mừng sinh nhật chồng". Hoặc là bộ phận chăm sóc khách hàng/lễ tân đã đọc nhầm/cung cấp thông tin sai, hoặc là nhân viên phục vụ phòng đã nhầm lẫn.