+ Vị trí rất chiến lược (gần khu ẩm thực Sogo Gobyos, gần alun-alun, gần bãi biển Teleng Ria, gần cửa hàng lưu niệm Sari Rasa, gần nhà thờ Hồi giáo), phòng rất sạch sẽ, tiện nghi & được trang bị TV thông minh, có hồ bơi hồ bơi (không may là quá nhỏ cho người lớn nhưng quá sâu cho trẻ mới biết đi) - Tôi đã yêu cầu một phòng không có cầu thang (tầng dưới) cho mẹ tôi đã già và bị đau chân, tôi đã thử gọi đến số điện thoại di động được liệt kê nhiều lần mỗi ngày kể từ khi đặt phòng để xác nhận, nhưng không có phản hồi. Khi chúng tôi đến khách sạn và không còn phòng ở tầng dưới, nhân viên tiếp tân không cảm thấy cần phải xin lỗi. Tôi hiểu rằng các yêu cầu đặc biệt tùy thuộc vào tình trạng sẵn có, nhưng khách sạn cũng nên xin lỗi, đặc biệt là vì số điện thoại di động được liệt kê không thể liên lạc được. Có lẽ nhân viên lễ tân cần được đào tạo thêm về khách sạn để cải thiện dịch vụ.