Bực mình khi nhận phòng chỉ có một phòng trống thay vì hai phòng khiến gia đình chen chúc nhau trong một phòng. Phiền phức khi phải gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của traveloka để hoàn tiền cho phòng không có sẵn. Có TV nhưng không sử dụng được, ấm đun nước điện phải thay ba lần do lỗi, máy điều hòa 1 mã lực mất nhiều thời gian để làm lạnh, nhà hàng chỉ phục vụ các món ăn Ả Rập/Pakistan