Phù hợp với những người muốn tiết kiệm tiền và muốn ở lại để nghỉ ngơi.

Khó chịu khi nhân viên đưa nhầm phòng, đề nghị đổi phòng và yêu cầu tính thêm phí đối với phòng đã có khách, khi vừa nhận khách vừa gọi điện nên không tập trung đưa phòng theo yêu cầu nên xảy ra sai sót, tất nhiên làm cho khách kém thoải mái hơn, hy vọng trong tương lai Ban quản lý sẽ ngay lập tức cải thiện hiệu suất của nhân viên trong việc phục vụ khách tại quầy lễ tân, những người khác thì tốt.