9,4
Xuất sắc
Từ 11 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

9,2

Vị trí

10,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The Signature Hoi An

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Khách sạn rất đẹp, sạch sẽ và thoải mái. Vị trí cũng rất thuận lợi, dễ dàng đi đến bất cứ đâu. Nhân viên thân thiện, và không gian tổng thể rất ấm cúng và thư giãn. Chắc chắn là một nơi tuyệt vời để nghỉ dưỡng hoặc du lịch ngắn ngày. Tôi thực sự hài lòng với kỳ nghỉ của mình ở đây ✨
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Nguyen A. K.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Hotel đẹp, gần đi vài bước ra tới nhiều điểm
Đánh giá này hữu ích không?
alvan h.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Khách sạn sạch sẽ, bữa sáng đầy đủ, nhân viên thân thiện. Có xe đạp cho thuê miễn phí, phòng có ô. Tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Khanh T. D.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
hướng dẫn đặt 1 giường cỡ Queen nhưng lại nhận được 2 giường đơn, phải đợi nhân viên đổi giường mới sử dụng được phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
T***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Khách sạn ổn so với giá tiền, sẽ quay lại nếu có cơ hội.
Đánh giá này hữu ích không?
H***H
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần
Nhân viên thân thiện, vị trí thuận tiện, không gian yên tĩnh
Đánh giá này hữu ích không?
Ngọc C.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần
Không khí của khách sạn rất thoải mái và thư giãn. Tôi đã có một kỳ nghỉ rất tuyệt vời ở đây. Khách sạn rất gần chợ đêm và phố cổ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Aug 2025
Kính gửi anh Ngọc Sĩ. Cảm ơn anh rất nhiều vì đã dành thời gian viết cho chúng tôi một đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì anh đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Tại The Signature Hội An, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ và dịch vụ được cá nhân hóa đặc biệt. Đánh giá của anh sẽ là động lực để đội ngũ nhân viên chúng tôi nỗ lực hơn nữa để mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Xin chân thành cảm ơn anh một lần nữa và chúng tôi mong sớm được chào đón anh trở lại. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Trang V. T.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần
Mình ở đây trong chuyến đi Hội An mùa hè này. Khách sạn có vị trí rất thuận tiện, nằm ngay trong khu phố cổ nên dễ dàng đi bộ tham quan, ăn uống, mua sắm. Phòng ốc khá sạch sẽ, ăn sáng ổn, nhiều món để lựa chọn. Tuy nhiên, dịch vụ cần cải thiện thêm. Thủ tục nhận phòng hơi chậm, khách phải chờ khá lâu và phải chủ động hỏi thì mới được thông báo có phòng. Nhân viên cũng chưa thực sự chủ động trong việc phục vụ nước khi khách chờ. Có thể do thời điểm cao điểm mùa hè nên nhân sự chưa đáp ứng kịp. Hy vọng khách sạn sẽ cải thiện khâu tiếp đón để xứng đáng hơn với vị trí đẹp và tiềm năng của mình.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Aug 2025
Kính gửi ông Trang V. T., Cảm ơn ông đã chọn lưu trú tại khách sạn và dành thời gian chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết ông hài lòng với sự sạch sẽ của phòng nghỉ và các lựa chọn bữa sáng đa dạng của khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà ông gặp phải trong quá trình nhận phòng và chờ đợi tại sảnh. Chúng tôi hiểu rằng sự chậm trễ và thiếu chủ động trong việc phục vụ có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm tổng thể của ông, và chúng tôi rất cảm kích vì ông đã báo cáo vấn đề này với chúng tôi. Chúng tôi đã lắng nghe phản hồi của ông và sẽ hợp tác chặt chẽ với đội ngũ để cải thiện dịch vụ, đặc biệt là trong mùa cao điểm. Xin chân thành cảm ơn ông một lần nữa vì những phản hồi quý báu. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn nữa. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Lionel L. X. S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần
Khái niệm thú vị về khách sạn. Phòng rộng rãi, nhưng nhược điểm là không có tầm nhìn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Kính gửi Lionel L.X.S., Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết cho chúng tôi một đánh giá tuyệt vời về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại The Signature Hoi An. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi. Chúng tôi rất tự hào về đội ngũ của mình và dịch vụ tuyệt vời mà họ cung cấp, vì vậy thật tuyệt khi thấy tất cả tên của bạn được nhắc đến. Không cần phải nói, chúng tôi sẽ chia sẻ đánh giá của bạn với họ để cho khách hàng thấy rằng chúng tôi lắng nghe phản hồi của họ về dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved