Thang máy đã ngừng hoạt động trong 4 tháng. Và khi đi lên cầu thang đến tầng 4, không có điện thoại trong phòng. Chỉ có một chiếc khăn, không có xà phòng.

Thang máy bị hỏng, phải dùng thang bộ thoát hiểm, sảnh không có điều hòa nên nóng, nhiều thiết bị nhà tắm hỏng không dùng được, cửa phòng không khóa được, Nệm và ga trải giường cũng gây ngứa ngáy.

Ở trên tầng 3 mà dường như phải đi cầu thang khẩn cấp. Đá quý.

Nhiều tiện nghi trong phòng hư hỏng, ngủ bị ngứa, ga trải giường không được giặt sạch, gối quá cao.