Chambre impécable,

Excellent, très propre, bel accueil, très spacieuse chambre

Chambre impeccable, lit et oreiller d’un confort maximum. Lieu magnifique et très bien situé

Location is great. There is a bus right at front of the building. Easy to get to downtown. Also the metro station is not far. Hotel room is well insulated and clean.

Neuf, Propre. Service rapide

Staff

J'ai séjourné dans cet hôtel récemment et je dois dire que j'ai été quelque peu déçu par la qualité du service, notamment en ce qui concerne le ménage. Après une journée passée à explorer les lieux, je suis rentré le soir et j'ai constaté que ma salle de bain n'avait pas été nettoyée correctement. J'avais également demandé à ce que le savon soit rempli, mais à mon retour, cela n'avait pas été fait. De plus, ma tasse de café sale est restée à sa place durant tout mon séjour, tout comme une autre tasse de thé. Cela a effectivement terni mon expérience car je m'attendais à un niveau de propreté et de service supérieur. C'est vraiment dommage, car l'emplacement de l'hôtel est agréable et il a beaucoup de potentiel. J'espère que l'équipe de nettoyage pourra améliorer ces aspects pour le bien-être des futurs clients.

Top petit déjeuner accueil merci

Great stay. Very happy

Quarto limpo e espaço mas peça por não ter banheira, bar e restaurantes modernos porém com o preço alto, academia perfeita, localização pra quem chega de trem é perfeita. Mas quem quer ficar no centro dos bares e passeio é um pouco distante. O café da manhã é um preço abusivo.

Hotel excelente com localização ótima

Ras

Clean, ample space, nicely done with excellent customer service

Excellent hôtel ! Rien a redire, tout est parfait ! Merci à Jack pour son accueil chaleureux !

Room was Fantastic, staff were beyond amazing mapping out our entire stay. Check-in was the best I have experienced.

Habitación amplia y limpia, cama muy cómoda, cafetera de ebullición , no ponen ni una cuchara ni un palito para remover el café . Apreciamos el detalle de cortesía, bebida en el bar, mientras no nos dieron habitación. Hotel muy bien ubicado si viajas en tren

Staff very good

Bel établissement à un emplacement central de Lyon. Bar très agréable avec un barman très sympathique. Option de restaurant plus limitée. Bon petit déjeuner. Les standards de la chaine Pullman.

Nous avons séjourné 5 nuits dans ce bel hôtel et ce fut un agréable séjour. L'accueil a été professionnel et attentionné. La chambre était spacieuse et la décoration soigné. Malgré la foule venue voir la fête des lumières, cet hôtel nous a permis de nous ressourcer après nos journées trépidantes. Nous remercions toute l'équipe pour sa bienveillance et nous reviendrons avec grand plaisir.

Staff were very friendly, bed and pillows comfy. Really convenient location.