Kính gửi ông Arthit, Trân trọng, Horizon Suites Iswara Bekasi Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình một cách chi tiết như vậy. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng với dịch vụ của đội ngũ chúng tôi, sự thoải mái của phòng nghỉ rộng rãi có ban công, bữa sáng được phục vụ và đặc biệt là hồ bơi, một trong những điểm thu hút chính của khách sạn. Phản hồi tích cực của ông rất có ý nghĩa đối với chúng tôi và chúng tôi trân trọng những nhận xét của ông về vị trí của khách sạn. Mặc dù khu vực xung quanh có thể chưa đáp ứng được kỳ vọng của ông, chúng tôi hy vọng rằng các lựa chọn khác sẽ giúp cải thiện các lựa chọn ẩm thực tại Nhà hàng Santan. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại để có trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Komang Sumerta Tổng Giám đốc