Phòng của chúng tôi có rất nhiều kiến. Họ muốn chuyển chúng tôi đến một phòng khác ở tầng trệt nhưng tất cả các phòng ở tầng trệt đều có kiến.
Chúng tôi yêu cầu một phòng ở tầng trên. Phòng này có vòi sen bị hỏng và bệ bồn cầu bị lỏng nhưng chúng tôi rất vui vì đã chuyển đi.
Sau đó, đêm đầu tiên, nước ở bồn cầu và bồn rửa không hoạt động. Chúng tôi yêu cầu giúp đỡ và họ nói rằng họ sẽ đến. Nhưng họ không đến. Sau khi yêu cầu, họ nói rằng sẽ có người đến kiểm tra vào sáng hôm sau lúc 10 giờ sáng. Nhưng họ không đến. Chúng tôi phải đi làm một hội thảo, vì vậy chúng tôi phải yêu cầu lần thứ ba và họ nói rằng họ sẽ cử người đến. Sau đó, khi chúng tôi quay lại, chúng tôi phải yêu cầu LẠI. Sau đó, họ nói rằng họ có vấn đề chung về nước và muốn chuyển chúng tôi đến một phòng ở tầng trệt, nơi bồn rửa cũng không hoạt động nhưng bồn cầu thì hoạt động. Chúng tôi không muốn có kiến và lúc này chúng tôi đã kiệt sức vì phải chuyển đi nên chúng tôi đã từ chối. Họ đủ lịch sự để cho chúng tôi một phòng để sử dụng nhà vệ sinh và may mắn thay sau 2 đêm, nước của chúng tôi lại hoạt động.
Sau đó chúng tôi yêu cầu giấy vệ sinh và khăn tắm thêm, vì 2 người chỉ được 1 khăn tắm. Họ nói rằng họ sẽ đến phòng của chúng tôi. Sau 15 phút, vẫn không có ai ở đó.
Tôi chắc rằng nhân viên rất tốt bụng, nhưng chúng tôi liên tục phải hỏi và nhắc nhở họ về mọi thứ. Kỳ nghỉ nên là để nghỉ ngơi, không phải là lao động thêm. Khách sạn trông có vẻ hứa hẹn nhưng thực tế thì rất tệ. Sẽ không quay lại