*Lừa đảo* Quản lý căn hộ ko quản lý nổi 1 saler, muốn nhận phòng là phải liên lạc với saler để nhận phòng, mình đến đúng 14h để nhận phòng và ko hề gọi được saler, thậm chí còn thuê bao. Vào 21h thì gọi được saler còn nói chuyện với giọng điệu thách thức, và đổ lỗi cho mình là ko đến đúng giờ (camera của căn hộ FLC có thể kiểm tra) Báo cáo với lễ tân thì bảo ko can thiệp được, phải liên lạc với saler Báo cáo với app Traveloka yêu cầu hoàn tiền thì bảo ko nằm trong chính sách hoàn tiền Rồi quyền lợi của khách hàng ai chịu trách nhiệm? Số tiền đã thanh toán 2.822.399đ ai chịu trách nhiệm? Là khách hàng lâu năm của traveloka thì thực sự thất vọng, Căn hộ FLC quy mô lớn như thế mà làm ăn chán thật sự, ko quản lý nổi 1 nhân viên. Đi lừa 2triệu8 của khách hàng. Đáng xấu hổ, trãi nghiệm cực kì tệ.