Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là về vấn đề vệ sinh phòng ốc, thiếu khăn tắm, và các vấn đề về tín hiệu và Wi-Fi, những vấn đề mà chúng tôi đang thường xuyên khắc phục. Trải nghiệm của quý khách không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi luôn duy trì. Chúng tôi đã chuyển trực tiếp ý kiến của quý khách đến bộ phận dọn phòng và kỹ thuật để tiến hành cải thiện toàn diện ngay lập tức nhằm ngăn chặn sự cố tương tự xảy ra lần nữa. Chúng tôi chân thành hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội thứ hai trong tương lai để cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, -Ban quản lý-