Tarryn thân mến. S. Lời chào nồng nhiệt từ Marvilla Bali, Trước hết, cho phép tôi cảm ơn bạn đã chọn Marvilla Bali cho kỳ nghỉ của mình và chúng tôi muốn cảm ơn bạn đã quan tâm đến biệt thự của chúng tôi, Vui lòng chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi về trải nghiệm không vui của bạn trong thời gian lưu trú tại biệt thự của chúng tôi. Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo rằng khách của mình có được trải nghiệm tốt nhất. Nhưng theo một số cách, chúng tôi vẫn chưa làm được điều đó. Chúng tôi coi trọng mọi khiếu nại của khách và chúng tôi sẽ ngay lập tức khắc phục mọi thiếu sót để ngăn chặn vấn đề tương tự xảy ra trong tương lai. Mọi bình luận và lời chỉ trích từ khách đều rất hữu ích để chúng tôi cải thiện lòng hiếu khách của mình, Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi sẽ có thêm một cơ hội để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho kỳ nghỉ tiếp theo của bạn, Trân trọng, Đội ngũ Marvilla Bali.