Khách sạn thấy đánh giá này cũng hiểu được lý do rồi, do mình đi ngay lễ mà đặt phòng lúc nhận phòng thì báo hết mà lễ mình thông cảm được nhưng vệ sinh và cách giải quyết vấn đề của khách sạn thì kém ạ, nhưng mình đánh giá cao nhân viên ạ, chịu lắng nghe ý kiến khách hàng và ghi nhận lỗi cả nhân viên và quản lý, phục vụ dưới nhà hàng thì khỏi chê, nhiệt tình vui vẻ và đồ ăn cũng rất ngon.