Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi bạn cung cấp để phục vụ cho việc đánh giá trong tương lai. Chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng Mubarak Hostel hướng đến mô hình nhà nghỉ giá rẻ dành cho khách du lịch bụi, vì vậy các tiện nghi được cung cấp đều đáp ứng nhu cầu cơ bản: đơn giản, sạch sẽ, an toàn và đầy đủ chức năng để nghỉ ngơi. Về một số điểm đã nêu: • Vị trí của nhà nghỉ trong một con hẻm là một phần trong mô hình của chúng tôi nhằm mang đến không gian yên tĩnh và thoải mái hơn, đồng thời vẫn gần trung tâm thành phố (Jam Gadang). • Đối với xe bốn bánh, chúng tôi xin thông báo rằng không thể đi xe hơi vào nhà nghỉ và không có chỗ đậu xe ngay trước cửa. Khách thường sử dụng khu vực đậu xe công cộng gần đó và đi bộ thêm vài phút. Tình trạng này cũng khá phổ biến ở khu vực trung tâm Bukittinggi, đặc biệt là khu vực xung quanh đường vành đai 1 Jam Gadang, và cũng góp phần hỗ trợ hoạt động kinh tế địa phương. • Các tiện nghi trong phòng được cung cấp theo tiêu chuẩn nhà nghỉ, ưu tiên sự thoải mái cơ bản với phong cách tối giản. • Việc sử dụng quạt/máy thổi và hệ thống điện hiện có là trọng tâm cải tiến trong tương lai của chúng tôi. • Các vật dụng vệ sinh cá nhân như xà phòng và dầu gội hiện không được bao gồm trong các tiện nghi tiêu chuẩn của chúng tôi, phù hợp với mô hình nhà nghỉ dành cho khách du lịch bụi ưu tiên hiệu quả. Tuy nhiên, đây là một vấn đề chúng tôi quan tâm và sẽ tiếp tục đánh giá để nâng cao chất lượng dịch vụ trong tương lai. • Về khăn tắm, chúng tôi cung cấp tối đa 2 khăn cho phòng tiêu chuẩn. Tuy nhiên, số lượng có thể điều chỉnh theo tình trạng sẵn có hàng ngày vì một số khăn đang trong quá trình giặt và khử trùng để duy trì tiêu chuẩn vệ sinh. Nếu cần, khách có thể liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để được hỗ trợ tùy theo tình trạng sẵn có. • Phòng tắm dùng chung là một phần của mô hình nhà nghỉ mà chúng tôi đã công khai thông báo. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp thông tin rõ ràng và minh bạch để khách có thể lựa chọn chỗ ở phù hợp với nhu cầu cá nhân. Một lần nữa, cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ của Mubarak Hostel.